...
По большей части сотрудники уходят от начальников, а не из компаний.
Автор: Роберт Саттон, профессор кафедры науки менеджмента, исследователь в области научно обоснованного управления
Правила выдающихся босов
Лучшие менеджеры имеют кардинально иное понимание рабочего места, компании и командной динамики. Посмотрите, что из этого получается.
Несколько лет назад я брал интервью у некоторых самых успешных руководителей в мире, чтобы узнать об их секретах управления. Я пришел к выводу, что «лучшие из лучших», как правило, разделяют следующие восемь убеждений.
Бизнес – это экосистема, а не «поле боя».
Среднестатистические боссы представляют бизнес как конфликт между компаниями, отделами и группами. Они создают огромные армии «войск», очерняют конкурентов («врагов», как они их называют) и относятся к клиентам как к «трофеям», полученным в результате победы.
Выдающийся руководитель представляет бизнес как симбиоз, благодаря которому разные фирмы могут выживать и процветать. Они легко создают команды, которые отлично адаптируются к новому рынку и могут завязать партнерские отношения с другими компаниями, клиентами и даже конкурентами.
Творческий лидер
...
Творческим лидером является тот, кто будет менять положения доктрины, применять новые системы вооружений, разрабатывать новую тактику и менять искусство ведения боя.
Автор: Джон Отто Марш-младший, американский конгрессмен и секретарь армии
Компания – это сообщество, а не машина.
Обычные боссы считают свои компании машинами, а сотрудников – винтиками. Они создают жесткие структуры с железными правилами, а затем пытаются сохранить контроль с помощью «рычагов» и «руля».
Великие управленцы видят свою компанию как набор личных надежд и мечтаний, которые подчинены высшей цели. Они вдохновляют сотрудников посвятить себя успеху своих сверстников, обществу и компании, в целом.
Успех личной борьбы
...
Каждый солдат должен знать, прежде чем идти в бой, как маленькие сражения вписываются в общую картину битвы и как успех личной борьбы будет влиять на сражение в целом.
Автор: фельдмаршал Бернард Монтгомери
Менеджмент – это сервис, а не контроль.
Среднестатистические менеджеры хотят, чтобы их персонал делал то, что они им говорят. В такой рабочей среде подавляется любая инициатива и наступает только «верховенство босса».
