.)
HBR. Насколько хорошо вы знакомы с работами и стратегиями друг друга и как часто их используете?
Шварц. Я всегда составлял списки, но до знакомства с трудами Дэвида не осознавал, что они беспорядочны. Поэтому сейчас я веду списки всего. Еще одна моя привычка совпала с теорией Дэвида: я всегда делаю самые важные задания в первую очередь, с самого утра, пока еще не устал и не сильно загружен. 90 процентов людей проверяют электронную почту, как только заходят в офис. Коллеги, глядя на них, перенимают эту привычку.
HBR. Дэвид, как теория Тони повлияла на вашу методику?
Аллен. Самое главное отличие между нашими работами заключается в теории Тони об энергетических циклах. Я даже принес в офис подушку. В моем кабинете стеклянные стены, поэтому люди видят, как я ложусь на пол и отдыхаю в течение двадцати минут. Этот метод я почерпнул из его книги. Я бы хотел, как Тони, приучить себя к дисциплине, браться за самые сложные дела с самого утра, но пока у меня не получается.
Шварц. Причина не в твоей недисциплинированности, а в том, что у тебя нет такой привычки. Обзаведись ею – и у тебя обязательно все получится.
Аллен. Один из способов решить проблему – поделить основное задание на мелкие задачи, составив некую последовательность действий, которые легко осуществить. Люди, как правило, неточно формулируют пункты списка текущих дел. Что, например, может значить запись «Мама»? Тони внес такой пункт, потому что ему нужно решить, как отпраздновать мамин день рождения, какой выбрать подарок и как его доставить. Одно слово подразумевает несколько дел, поэтому Тони подсознательно постарается не заглядывать в этот список. Записи должны отражать подробные действия, к примеру «позвонить сестре и поговорить насчет дня рождения мамы». Ой, смотри-ка: я могу это сделать! Некоторые люди любят созидать, доводить дело до конца. У Тони появилась мотивация: он увидел, что поставленная цель вполне реальна и он знает, как ее достичь. Основной результат применения моего метода – это осознание, что вам придется задуматься о действиях лишь однажды. Главная проблема современности заключается в необходимости решать одновременно множество задач. Большинству людей это не под силу, и они берутся только за самые последние или самые крупные дела. И терпят неудачу, поскольку не зафиксировали поручений, не уточнили их, не организовали выполнение или не создали точную и адекватную систему анализа задач и оценки полученных результатов.
