Сатир и Муза | страница 36
– Давай замутим клиентский маржин-трейдинг [20] на форексе.
– Послушай, – Алёша начал думать по существу, – но ведь этих контор, которые предлагают такие услуги, – на каждом углу, как собак нерезаных. Это – как казино.
– Ну да.
– «Ёжик, а в чём кайф-то»? [21]
– Во-первых, мы всё-таки банк, а не «рога и копыта инкорпорейтед». Всё-таки за нами какой-никакой бренд, нас всё-таки контролирует ЦБРФ, и люди должны с нами чувствовать себя надёжнее, – Алексей не возражал. – А самое главное – сервис, качество сервиса. В нашей стране в сервис можно инвестировать бесконечно, и мало никогда не будет. Поле, так сказать, непаханое. Выражение «русский бизнес» – это символ именно отвратительного сервиса. С забыванием клиентских заявок, игнорированием их писем, потерей документов, ошибками в отчётах и т. п. Наконец, мы изначально не ставим себе цели смыться с деньгами клиентов. И этичность в бизнесе рано или поздно окупится.
– Это серьёзная заявка. И кто, по-твоему, будет рулить проектом?
– Я.
– Хорошо, бизнес-план сможешь написать?
– Нет. Давай с бумажками ты мне поможешь. Не мастак я эти писульки писать. Серьёзно, – Карену показалось, что Алексей готов от него отмахнуться.
– Ну так всё равно, ты ж должен эскиз какой-то набросать. Этапы, план мероприятий, кадры, оснащение, маркетинг.
– Я готов. Этапов будет три. Сначала мы тупо цепляемся к западному брокеру и все клиентские заявки кроем автоматически его интернет-торговалкой. Дохода будет мизер. Потом берём человека-двух, начинаем посменно работать, перекрывать клиентские заявки самостоятельно, а автоматике форинеров оставлять только ночную торговлю. Просто сейчас сложно просчитать активность клиентов ночью, но если она будет достаточной, то придётся брать третьего бойца и организовывать круглосуточный форексный деск. Задача максимум – нарастить клиентскую массу настолько, чтобы клиентские заявки вообще не перекрывать. Они будут или перекрываться сами, оставляя нам спред, или мы будем брать их позиции на грудь.
– Не понял?
– Люди, играющие на форексе, – наивные дилетанты, которые верят, что могут заработать миллион за полчаса. Реклама в СМИ любит рассказывать о таких героях, которые успешно разбогатели. То есть фон для нас благоприятный. И девяносто девять процентов клиентов рано или поздно проигрывают. Ну, девяносто процентов. Так пусть проигрывают не рынку, а нам. Что может быть лучше, чем быть тем столом, на котором рискует кто-то другой? Я вон в Лондоне знаю одну такую контору. Они вообще зарегистрированы как букмекеры, и никто ничего не перекрывает. Ежедневная реклама в FT [22] – и поток «чайников» идёт год за годом.