Наемные работники: подчинить и приручить | страница 110
К их надежности и профессионализму привыкают и не видят в этом ничего особенного. Когда работник трудится без сбоев и проблем, хозяин может только мимоходом отметить: «Отрабатывает свою зарплату, молодец» — и заняться сбоями и проблемами.
Поэтому многие «просто работники» испытывают чувство обиды, наблюдая, как их менее трудолюбивые, зато более требовательные коллеги получают прибавку к зарплату, повышения в должности, разнообразные привилегии.
Они пассивно ждут, когда их усердие будет наконец вознаграждено, не понимая, что хозяева не умеют, да и не хотят читать мысли работников.
К примеру, я сам в первую очередь повышал зарплату людям, которые просили об этом (странно было бы обратное: если бы хозяева расставались с деньгами добровольно, без просьб и требований).
Иногда я был просто вынужден пойти навстречу их просьбам, потому не хотел лишиться ценных работников. А в это же время другие, не менее ценные работники, не решались обратиться ко мне с тем же вопросом. И винить за «недополученные» деньги или должности они могли только себя.
Разновидности:
1. Бывшие хозяева.
2. Начальники, которые теперь работают на низших должностях.
Если они решили стать наемными работниками или согласились занять менее значимую должность, то, выходит, потерпели провал на прежнем месте. И следовательно, хозяин имеет дело с неудачниками. Хуже того: с амбициозными неудачниками, которые наверняка не собираются мириться с поражением.
Они воспринимают свою новую работу как досадную, но временную ущербность, вынужденную передышку.
Их единственная цель — как можно скорее вернуться на вершину. И вместо того, чтобы сосредоточиться на работе, они крутят головой в поисках новых возможностей. «Бывший» взирает на окружающих сверху вниз, ощущая себя этаким орлом среди кур. Орлом со сломанным крылом. Срастется крыло — и он полетел!
«Бывший», как правило, крайне болезненно воспринимает перемену положения. Вчера он сам платил зарплату, сегодня зарплату платят ему. Вчера он был хозяином или большим начальником, а сегодня его могут «вызвать наверх», дать задание, сделать выговор, перевести на другую работу и даже уволить.
Поэтому он может компенсировать ощущение своей неполноценности, становясь в скрытую или явную оппозицию. Например, объясняя коллегам, что вот это решение хозяина неправильное, что «ничего хорошего из этого не получится» и «он бы на его месте поступил бы так-то и так-то».
Но даже если он будет абсолютно лоялен и смирится с новым положением, то и в этом случае не избежать проблем. Ведь всем окружающим волей-неволей придется принимать во внимание его прежний статус.