Персонажи:
Захар, слуга Ильи Обломова.
Слуги мушкетеров: Планше, Базен, Гримо и Мушкетон.
Дживс и Вустер из романов П. Вудхауза.
Савельич, слуга Гринева из «Капитанской дочки». Рисковал жизнью ради спасения своего хозяина из пугачевского плена
Ватель, повар герцога Конде. Из чувства долга и вины перед хозяином покончил жизнь самоубийством, когда на ужин в честь короля вовремя не доставили рыбу. Слуги благородных, но очень бедных испанских дворян. Нередко сами зарабатывали деньги на еду себе и своим хозяевам.
В советские времена была такая медаль — «Ветеран труда». Она обычно вручалась перед уходом на пенсию людям, которые проработали в одной организации больше двадцати лет.
Многое изменилось, но ветераны по-прежнему являются одними из самых ценных работников любой компании, пусть вместо двадцатилетней «беспорочной службы» речь чаще всего идет только о пяти или десяти годах.
Это люди, «с которыми вы начинали»; люди, предпочитающие синицу в руках; люди, болеющие душой за дело хозяина порою сильнее самого хозяина.
Это надежда и опора, краеугольные камни компании.
Они могут занимать разные должности — от завхоза до юриста. Они знают все, что происходило когда-либо в компании, они все и всем доказали, они видели и пережили великое множество кризисов и побед, сотрудников и начальников.
В государственных организациях и японских компаниях это преданность не хозяину, а структуре. Руководители приходят и уходят, они же срослись непосредственно со структурой. Точнее, они и есть структура.
Они могут быть плохими профессионалами, но все искупают верностью. Поддержат в трудной ситуации, не оставят в беде, безропотно перенесут задержки зарплаты, с пониманием отнесутся к сверхурочной работе.
Для многих хозяев важнее преданность работников, чем их квалификация. Лучше верный глупец, чем строптивый талант. Глупец никуда не денется — в отличие от таланта.
У моего знакомого предпринимателя есть многолетний заместитель. Он хороший, но бестолковый человек. На мой вопрос «Зачем вы его держите, ему же нельзя поручить никакое серьезное дело?» я получил исчерпывающий ответ:
«Да, он звезд с неба не хватает. Но зато я с ним чувствую себя комфортно. Он никогда не уйдет и не продаст. Я могу уехать на месяц и спокойно оставить на него контору. Все будет под приглядом. А для серьезных дел у меня есть другие люди».
Даже если это сотрудники низшего ранга, им позволяется определенная фамильярность в отношениях с хозяином. Солдат наполеоновской гвардии называли «старыми ворчунами». Они имели право обращаться к императору на «ты» и при случае могли высказывать ему в лицо свое недовольство.
