Краткий курс лекций по международному маркетингу | страница 5
По классификации EPRG фирма с такой концепцией относится к группе геоцентрических фирм.
Функции международного маркетинга зависят от фазы погружения фирмы в международный маркетинг и его целей (рис. 1.1).
Функции и виды деятельности, относящиеся к функции, представлены в табл. 1.1.
Одной из наиболее значимых функций является исследование международного маркетинга, цель которого — научный анализ всех факторов, влияющих на маркетинг товаров и услуг. Область исследования не ограничена. Исследование должно дать ответ на вопросы: кто?, что?, когда?, где?, как? При этом не следует путать термины Market research (исследование рынка) и Marketing research (исследование маркетинга), а также термины, относящиеся к международному маркетингу, — International market research и International marketing research.
В общем смысле комплекс международного маркетинга — это совокупность взаимосвязанных элементов, используемых для удовлетворения потребностей какого-то рынка (или какой-то части рынка) с учетом внешней среды.
Термин «комплекс маркетинга» (marketing mix) ввел в употребление Нейл Борден, считавший, что умение правильно «смешать» (mix—смесь) элементы является основой успеха. Понятие «комплекс маркетинга» является краеугольным в маркетинге, оно неоднократно с момента его возникновения переосмысливалось, искажалось, получало различные формулировки и, наконец, по явилось представление, что комплекс маркетинга состоит из двух групп элементов — внешних (неконтролируемых фирмой) и внутренних (контролируемых фирмой).
Таблица 1.1
Неконтролируемые элементы внутреннего рынка: политическая система, правовая система, экономическая система, конкуренция. Это элементы внешней среды фирмы, относящиеся к национальному рынку, но изменение которых может повлиять и на международную деятельность фирмы, например: введение таможенных тарифов, введение госмонополии на внешнеэкономическую деятельность и др. Неконтролируемые элементы внешнего рынка: политическая система, правовая система, экономическая система, конкуренция, культурная среда, географические факторы, уровень технологий, структура распределения.