Закрытый вопрос включает все возможные варианты ответов, из которых респондент выбирает наиболее подходящий.
Для определения числа вопросов можно рекомендовать следующее: чем меньше, тем лучше. Что касается последовательности предоставления вопросов, то не рекомендуется начинать вопросник с трудных вопросов или не интересных для респондентов. Первый вопрос должен заинтересовать опрашиваемых. Желательно вопросы располагать тематически. Переход к следующей теме следует начинать с некоторой вступительной фразы. Целесообразно включать вопросы, определяющие уровень компетентности респондентов в области проводимого исследования.
Первичную информацию можно также собирать путем панельного опроса. Панель — выборочная группа лиц, подвергаемая повторяющимся опросам. Членами панели могут быть отдельные потребители, семьи, представители торговли и промышленности, эксперты. Панельный опрос имеет преимущества по сравнению с обычными одноразовыми опросами. Он дает возможность сравнивать результаты последующих опросов с итогами предыдущих и устанавливать тенденции и закономерности развития изучаемых явлений.
Таким образом, при выборе методов исследования необходимо помнить, что их использование напрямую зависит от цели и задач исследования, особенностей товара и рынка, компетентности специалистов и наличия временных и финансовых ресурсов фирмы.
Контрольные вопросы
1. В чем назначение маркетинговых исследований зарубежных рынков, его цели и масштабы?
2. Назовите основные разделы маркетинговых исследований зарубежных рынков, дайте их краткую характеристику.
3. Как организовываются маркетинговые исследования зарубежного рынка?
4. Определите сущность стратегического поля деятельности и основные подходы к ее выделению в международном маркетинге.
5. В чем суть стратегии международного маркетинга, определяемой особенностями товара-интервента?
6. Как тип рынка влияет на выбор маркетинговой стратегии?
7. Назовите разновидности маркетинговых стратегий на стадиях развития бизнеса.
8. Что такое международная маркетинговая информация и каковы источники ее получения?
9. Назовите методы сбора информации о зарубежных рынках. 10. Расскажите об инструментах сбора первичной информации для маркетингового исследования.
ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА В МЕЖДУНАРОДНОМ МАРКЕТИНГЕ
5.1. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ
ЭКСПОРТА ПРОДУКЦИИ
Товарная политика предполагает определенный курс действий экспортера и наличие таких принципов, благодаря которым обеспечивается эффективное с коммерческой точки зрения формирование экспортного ассортимента товаров.
