• выделите время для секретаря;
• составьте перечень дел и телефонных звонков, ранжируйте их;
• подключите секретаря к их последовательному выполнению;
• составляйте список ежедневно повторяющихся дел;
• помните, что «стресс» можно уменьшить, если планировать время, затрачиваемое на решение тех или иных задач.
Как планировать каждый день
• Планируйте каждый день с самого утра, а лучше — накануне вечером.
• Составьте список дел, определите время выполнения каждого из них и установите приоритеты.
• Выделите ключевые задачи и обеспечьте их выполнение.
• Не будьте слишком амбициозны — не перегружайте день делами, которые могут подождать.
• Оставьте время для уединения и/или решения неожиданной проблемы.
• Не отвлекайтесь на телефонные разговоры, посетителей и т.п. в период, запланированный для завершения работы.
• Увязывайте каждый день с планами на неделю, месяц, год и с вашими целями.
(5) Осуществляйте эффективный контроль сроков исполнения, используя три контрольных досье:
— текущая неделя;
— следующая неделя;
— текущий месяц.
(6) Формат ежедневника для планирования рабочего дня:
Используйте формат, где для каждого дня есть почасовое расписание и секции «Сделать» и «Позвонить».
Внешний вид
Вы должны сделать так, чтобы ваш внешний вид и облик вашего офиса отражали успех. Нужен план действий в отношении:
• вашего внешнего вида — прическа, фигура, одежда и т.д.;
• облика вашего офиса — стены, потолки, чистота, наружняя и внутренняя отделка.
Создайте преуспевающий имидж и помните, что у вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление.
Пожалуй, самым важным компонентом внешнего впечатления (который к тому же влияет на способность решать важные задачи) является ваш письменный стол.
Способы освободить поверхность стола
• Не оставляйте на нем никаких бумаг, когда уходите.
• Не выкладывайте на стол больше бумаг, чем нужно для решения текущей задачи.
• Не оставляйте бумаги неразобранными:
— отметьте в ежедневнике, что и когда нужно сделать, и после этого отправьте документ в соответствующий файл;
— выбрасывайте ненужную информацию;
— передавайте бумаги исполнителям с указанием, что надо сделать (пишите от руки, не тратьте время на перепечатку).
• Не позволяйте бумагам накапливаться (если необходимо, сами разложите их по папкам архива).
• Не отвлекайтесь на беглое просматривание бумаг, предназначенных для внимательного узучения; лучше откладывать их в отдельную папку или стопку для последующего прочтения.
