MBA в кармане: Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления | страница 13
• не приводит к изменению эффективности работы или к достаточно активному вовлечению управляющих;
• энтузиазм быстро проходит
Целевая рабочая группа
• руководители, представители профсоюза и т.д.;
• вовлекаются руководители высокого ранга;
Целевая рабочая группа
• разрабатывает и внедряет новые формы организации труда и новые технологии;
• увязывает вместе отдельные функции;
• принимает решения по оперативным вопросам
• может осуществлять масштабные перемены
Самоуправляемая рабочая группа
• 5–15 работников, производящих продукцию от начала до конца;
• обеспечивает все управленческие функции;
• участники осваивают все виды работ и периодически меняются рабочими местами (ротация)
• может очень существенно повысить производительность (как показывают исследования, на 30%;
• фундаментально меняет организацию;
• работники более самостоятельны;
• устраняется необходимость надзора за работой
Совещания
Официальные совещания
Прежде всего вам следует проверить, насколько эффективны ваши нынешние официальные совещания, используя следующий вопросник:
(1) Стоило ли принятое решение времени, потраченного на подготовку совещания, присутствие на нем и составление протокола?
(2) Оправдывает ли принятое решение суммарное время, потраченное участниками?
(3) Почему следует продолжать проводить совещания?
(4) Почему вам необходимо присутствовать на совещаниях? Почему не поручить это кому-то другому и присутствовать только тогда, когда ситуация или повестка дня заслуживают вашего личного участия?
(5) Не лучше ли проводить их ежеквартально, а не ежемесячно, или ежемесячно, а не еженедельно, либо только тогда, когда фактические результаты на данный момент или прогноз на конец года оказываются ниже плановых на 5% и более?
(6) Кому необходимо присутствовать регулярно? Кого следует приглашать по мере необходимости? Кому достаточно всего лишь протоколов для сведения?
(7) Вы готовите или утверждаете повестку дня?
(8) Рассылаются ли повестка дня и материалы к обсуждению достаточно заблаговременно, чтобы люди могли прийти подготовленными?
(9) Начинаются ли совещания вовремя и все ли приглашенные на них присутствуют?
(10) Проверяете ли вы в начале совещания, подготовлен проект решения или нет?
(11) Как долго продолжаются совещания? Как долго они должны длиться?
(12) Удается ли вам обсудить все вопросы повестки дня за отведенное время?
(13) Знают ли участники совещания планируемое время его окончания? Заканчиваются ли совещания вовремя?