формирование спроса и стимулирование сбыта путем комбинации рекламы, личных продаж, некоммерческих престижных предприятий, например, связей с общественностью и разного рода материальных стимулов, направленных на покупателей, конкретных продавцов и агентов; обеспечение ценовой политики, заключающейся в планировании систем и уровней цен на поставляемые товары, определение технологии использования цен, кредитов, скидок и др.; удовлетворение технических и социальных норм страны, импортирующей товары предприятия, что означает обязанность обеспечить должную безопасность использования товара и защиты окружающей среды, соответствие морально-этическим правилам, должный уровень потребительской ценности товара и др.;
управление маркетингом, то есть планирование, выполнение и контроль маркетинговой программы и индивидуальных обязанностей каждого работника предприятия, оценка рисков и прибылей, эффективности маркетинговых решений. Маркетинговые программы включают в себя конкретные стратегии и меры, направленные на реализацию поставленных перед предприятием целей и задач. Они снижают уровень риска работы, стабилизируют развитие предприятия, обеспечивают гарантированность сбыта производимого товара. Внутрифирменное планирование, основываясь на маркетинговых программах, в определенной степени способствует также смягчению остроты рыночной конкуренции.
Основные принципы и методы маркетинга определяют егофункции, то есть конкретные направления маркетинговой деятельности. Как правило, выделяются следующие функции маркетинга: аналитическая, планирования, производственно-сбытовая, контроля маркетинговой деятельности и оценки эффективности маркетинговой деятельности. В процессе маркетинговой деятельности принимают участие производитель товара; служба маркетинга; посредник (оптовик, агент, дилер), обеспечивающий реализацию товара предприятия на рынке (возможен также и прямой контакт отдела маркетинга с конечным потребителем); коллективный потребитель (организация – покупатель товара производственного назначения); конечный потребитель (личность, семья и т.д.).
Аналитическая функция маркетинга включает проведение маркетинговых исследований, охватывающих несколько важных направлений: комплексное исследование рынка; анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия; разработка маркетинговой стратегии предприятия. Комплексное исследование рынка включает анализ совокупных характеристик рынка, в том числе конъюнктурные исследования и прогнозы, изучение потребителей (индивидуальных и коллективных), проведение сегментации, анализ потребительских свойств товара и покупательских о нем представлений, анализ фирменной структуры рынка, оценку стратегических позиций конкурентов.
