Начальники и подчиненные: кто есть кто, взаимоотношения и конфликты | страница 78



Как правило, программа адаптации должна быть рассчитана на период испытательного срока работника. В соответствии с Трудовым кодексом РФ испытательный срок не может превышать трех месяцев, а для руководителей организаций, их заместителей, главных бухгалтеров – шести месяцев. Однако важно помнить, что, если из условий трудового договора следует, что испытательный срок истек, это вовсе не означает, что работник успешно адаптировался в компании – результат процесса адаптации во многом зависит от индивидуальных качеств работника и его нельзя формализовать, в связи с чем при подготовке программы адаптации нельзя устанавливать чётких временных рамок, но надо постараться учесть индивидуальные особенности работника.

Профессиональный кризис сотрудника

Одним из признаков близкого профессионального кризиса сотрудника является его повышенная раздражительность, которая может переходить в немотивированную агрессию по отношению к окружающим. Причины подобного поведения скрываются во внутреннем напряжении: недовольстве собой или другими, творческом застое, внутренних конфликтах, которые человек, как правило, не осознает. Это напряжение накапливается и приводит к необходимости сбросить его во внешнюю среду. Такая необходимость может возникать периодически. Когда эта потребность даёт о себе знать, катализаторами становятся любые затруднения, которые ранее не вызывали такой бурной эмоциональной реакции. Поэтому всегда целесообразно прислушиваться к жалобам сотрудников на ухудшение самочувствия и состояние здоровья. Хроническая усталость, снижение интереса к происходящим событиям, ощущение физической слабости, эмоционального опустошения, сонливость или, наоборот, бессонница – каждый из этих признаков может указывать на нервную перегрузку и развивающийся синдром профессионального кризиса. Синдром профессионального кризиса – это ответная реакция организма на продолжительные стрессы, которые возникают в результате накапливания отрицательных эмоций. Синдром ведет к эмоциональному истощению, снижению активности, отсутствию вовлеченности в рабочий процесс. Может длиться от нескольких недель до полугода.

Проявлению такого синдрома больше всего подвержены представители коммуникативных профессий – это сотрудники, чья работа связана с постоянным общением: руководители компаний, менеджеры по продажам, тренинг-менеджеры, менеджеры по персоналу, рекрутеры, психологи и т. д. Их работа связана с огромными психологическими нагрузками, им приходится контактировать с самыми разными, в том числе и незнакомыми, людьми, много говорить, слушать, улыбаться и быть всегда в форме.