– применение обращения типа: «Люди, помогите!» Руководитель апеллирует к чувству долга сотрудников, желая привлечь их к выполнению некой задачи;
– применение установки типа: «Будем дружить против Пети!». Чтобы фирма процветала, неплохо будет составить коалицию со своим персоналом против конкурента «Пети». Во все времена не было дружбы крепче, чем дружба против кого-либо третьего («Пети»);
– применение посыла типа: «Вы же сами подписали…» Иногда руководитель, желая навязать свои задачи персоналу, подчеркивает законность своих требований, аргументируя фактом подписания работником контракта;
– применение установки типа: «Я так хочу. И точка!» В данном случае шеф, теряя терпение, откровенно давит на подчиненных – в чисто психологическом плане, разумеется.
Управление карьерным ростом персонала и формирование кадрового резерва
Для любой компании важна плановая сменяемость кадров и бесперебойная работа подразделений, а любому работнику компании важна уверенность в завтрашнем дне и свойственно стремление к повышению самооценки. Поэтому лучший способ получить преданный компании персонал – это помочь работникам самореализоваться в рамках своей служебной деятельности либо за их границами, но в пределах данной компании. Необходимость карьерного роста испытывают люди, удовлетворившие свои базовые потребности и нуждающиеся в признании – т. е. когда человек достаточно зарабатывает, чувствует себя в безопасности и имеет круг адекватного общения и приходит время, когда он начинает задумываться о том, как сделать карьеру.
Управлять карьерой работников необходимо, если компания:
– ориентирована на «выращивание» кадров внутри и руководство твердо уверено, что преданные и по-настоящему компетентные работники получаются лишь из тех, кто работает в компании с самого начала;
– динамично развивается и постоянно реализует новые, не похожие на прежние проекты;
– превращается в сложную, разветвленную иерархическую структуру;
– в компании растет или держится на высоком уровне текучка рядового персонала и среднего менеджмента;
– топ – менеджеры не заинтересованы в результатах своей работы и мотивация управляющих кадров в вашей компании – не самое сильное место.
Компании, исповедывающие принцип внутрифирменного выращивания кадров, обосновывают это несколькими причинами, как то:
– руководители хотят, чтобы их персонал хорошо разбирался в особенностях бизнес – процессов компании, а это возможно только если каждый работник пройдет весь путь по карьерной лестнице;
