Начальники и подчиненные: кто есть кто, взаимоотношения и конфликты | страница 21



Темперамент руководителя и подчиненного

Темперамент – это фундамент личности, врожденная психологическая черта любого индивида. Он обусловливается характеристиками двух процессов нервной системы: возбуждения и торможения. Поэтому стиль руководства зависит от темперамента лидера, а лояльность персонала представляет собой его реакцию на стиль руководства. В принципе темперамент с течением времени не меняется, причем даже под воздействием факторов внешней среды.

Холерик:

– очень энергичен;

– сентиментален;

– нетерпелив, непредсказуем и импульсивен;

– его лидерские качества трудно поставить под вопрос;

– отличается нестандартным подходом и высоким уровнем креатива;

– способен блестяще проводить молниеносные операции;

– не способен на долгую и рутинную борьбу.

– не способен к смене тактике и лавированию;

– не может остановится на крутом вираже;

– если что-то не получается, впадает сначала в бешенство, потом в депрессию;

– не умеет ждать (особенно это характерно для руководителей холического типа поскольку у них в силу их положения, как правило, отсутствует необходимость торможения);

– не любит застегнутых пуговиц на воротниках

– в качестве лидера абсолютно не умеет приспосабливаться ни к людям, ни к обстоятельствам;

– не понимает, зачем ему адаптироваться;

– если он лидер и ему что-то не по нраву, он бросается исправлять положение дел на свой лад, не слишком считаясь с мнением окружающих;

– являясь руководителем:

– претендует на звание духовного отца для персонала,

– любит внешние признаки лояльности, в том числе «приправленные» тонкой лестью,

– хочет все сделать как можно быстрее, не углубляясь в предметы, и потому не стремится к умению разбираться в людях,

– живет сегодняшним днем;

– к тем сотрудникам, которые ему понравились с первого взгляда будет искать индивидуальный подход;

– являясь сотрудником:

– находчив, быстр, всегда готов прийти боссу на помощь;

– любит нравиться начальству;

– стремится к эмоциональной связи с руководителем;

– с готовностью демонстрирует свою лояльность, которую, впрочем, легко потерять, позволив в отношении него разговор в грубом тоне.

Сангвиник:

– очень работоспособен.

– наиболее рационально мыслящий тип руководителя.

– мгновенно вживается в новое окружение и включается в новую обстановку;

– не столь сентиментален, как холерик;

– являясь руководителем:

– найдет общий язык с кем угодно;

– симпатизирует лояльным сотрудникам, он предпочитает лояльность делу;

– идеальный босс для творческих личностей;