Однако руководитель с типом «D» очень чувствителен к малейшим манипуляциям. Поэтому остерегайтесь того, чтобы он почувствовал, как вы его обхаживаете. Поскольку он склонен не доверять избыточному энтузиазму, сдерживайте эмоции, излагая идею. Также не забывайте про его потребность все контролировать. Руководитель с поведенческим типом «D», скорее всего, откажется от предложения, если почувствует, что вы проигнорировали его совет или оспариваете его авторитет. Поэтому советуйтесь с начальником и держите его в курсе своих планов и действий.
Также обязательно демонстрируйте такому руководителю, что вы уважаете его лидерство, и отдавайте ему авторство предлагаемого решения.
Главное в вашем поведении:
□ Вносите свои предложения с уверенностью.
□ Подчеркивайте конкретные результаты, которых можно ожидать.
□ Избегайте чрезмерного энтузиазма и эмоциональности.
...
Упражнение № 4а
Вы – сотрудник отдела продаж. Вы недовыполнили свой месячный план продаж на 5 %. При этом ваши показатели далеко не самые худшие в отделе, поскольку месяц оказался трудным для всех менеджеров по продажам. Вы – ответственный работник и привыкли выполнять намеченное, тем более что за выполнение плана получаете приличную премию. У вас есть идеи, как улучшить ситуацию и гарантировать выполнение плана в следующем месяце, но для этого компании придется потратить немного денег.
Ваш начальник с доминирующим поведенческим типом «D» вызвал вас к себе в кабинет для обсуждения итогов месяца. Как только вы вошли в кабинет, он, не предложив вам сесть, сразу же обрушился на вас с упреками и угрозами увольнения, если вы и в дальнейшем не будете выполнять план. Выпустив пар, начальник произнес следующую фразу: «Ну, что вы можете сказать мне?» Что следует ответить боссу?
Руководитель «I»
Руководитель с поведенческим типом «I» ожидает от подчиненных энтузиазма и увлеченности, ему также важно знать, как ваши планы повлияют на других людей. Такой руководитель хочет, чтобы новые предложения его воодушевляли, он верит, что энтузиазм может передаваться другим людям. Поэтому объясните ему, как ваше предложение может вдохновить людей и создать команду. Дайте ему понять, что действия по реализации вашего предложения будут проводиться быстро, как только вы получите согласие начальника. Обязательно обрисуйте перспективы реализации вашего предложения. Но при этом помните, что руководителя с типом «I» мало интересуют финансовые результаты, поэтому не очень акцентируйте на них его внимание. Вместо этого расскажите, как вся команда будет работать над реализацией вашей задачи.
