14 правил руководства своим руководителем | страница 23



С другой стороны, болтовня пьяного друга – это совсем не достоверная информация. Ольга поделилась услышанным с коллегой Максимом, который занимается таможней в ее компании, но он отмахнулся и перепроверять ничего не стал. Ольга может сама перепроверить эту информацию, но это потребует усилий и времени. При этом существует риск, что начальство подумает, будто она лезет не в свое дело вместо того, чтобы выполнять должностные обязанности, да и Максим, возможно, обидится. Как поступить Ольге?

Пожалуйста, продумайте свое решение кейса прежде, чем читать дальше.

В общем-то, основная дилемма, которую Ольге предстоит разрешить – это идти или не идти к своему начальнику с имеющейся информацией. Возможен следующий ход мыслей: к начальству идти не стоит, потому что можно испортить свои отношения с сослуживцем, занимающимся таможней.

Но давайте посмотрим, что случится, если новые правила все-таки введут, и отдел будет к этому не готов, а компания понесет убытки. Отношения с Максимом будут в любом случае испорчены. Ольга станет представлять для него угрозу, ведь она может рассказать начальству, что она его предупреждала, а он не среагировал. Знаете, что этот сослуживец может сделать? Например, оправдываясь, он подставит Ольгу, сказав: «Да вот Ольга тоже слышала эти сплетни про новые правила и тоже им не поверила. Никто не верил до последней минуты». Как будет относиться к Ольге ее начальник, зная, что она владела важной информацией и не сказала ему о своих подозрениях? Возможно, начальник не станет высказывать претензии, но доверять ей после этого случая уже не будет.

Следовательно, Ольге надо поделиться полученной информацией с начальством. Другой вопрос – как это сделать. Я бы предложила следующий вариант:

...

– Иван Иванович, у вас есть минута свободного времени? Я получила от знакомого важную информацию и не знаю, что с ней делать.

– Да, Оля. Я слушаю.

– Один мой знакомый считает, что на наш товар в ближайшее время введут новую справку на таможне, которую довольно трудно и долго получать. Максим, который занимается таможней, сейчас очень загружен работой и не может перепроверить эту информацию. Может, мне потратить на это свое рабочее время? За пару дней я все проясню.

Начальник может ответить или «да», или «нет» – это уже непринципиально. Принципиально то, что Ольга поделилась с ним информацией, которую считала важной. Ее начальник оценит это вне зависимости от того, насколько достоверна полученная информация. Ведь в случае потери денег по причине задержек на таможне в первую очередь пострадает начальник Ольги, а не его подчиненный Максим. Именно начальник отвечает перед владельцами компании за бесперебойную поставку товара. Начальник Ольги отметит для себя, что у него в команде есть инициативный, неравнодушный человек, которому можно доверять.