Проблема качества персонала актуальна для многих руководителей. Бывает, сотрудники ходят на работу с мыслью: «Мне все равно, заработает компания или нет. Я тут просто сижу за зарплату».
А хотелось бы, чтобы они не просто сидели за зарплату, но как минимум хотя бы ее отрабатывали. Не говоря уже о том, чтобы работали сверхурочно или старались заработать как можно больше денег для компании.
Одно из решений мы уже рассмотрели – наиболее активных и амбициозных сотрудников (нацеленных на руководство проектами или даже на руководство бизнесом) можно нанимать просто на процент от будущего результата.
Есть еще несколько схем, которыми мы хотим с вами поделиться.
Схема Николая Мрочковского
Поделюсь своим опытом, как я набираю персонал. Что важнее при найме сотрудника – его профессиональные навыки или личные качества?
В резюме люди, как правило, описывают свои профессиональные возможности. Берут на работу обычно тоже по ним.
Однако профессионализм можно воспитать, и достаточно легко. А личные качества – порядочность, пунктуальность, ответственность – привить практически невозможно.
У взрослого человека они либо есть, либо уже никогда не появятся. Надеяться, что человек придет к вам и изменится, станет честным, нацеленным на результат и исполнительным, не стоит.
Поэтому, когда вы нанимаете человека, в первую очередь тестируйте личные качества.
Расскажу, как это делаю я. Первое, на что я смотрю, это дисциплина и ответственность. Не технические навыки! Я даю типовое задание тем, кто присылает свои резюме, чтобы сразу отсеять большинство неадекватных кандидатов.
Типовое задание примерно следующее.
1. Просмотреть все наши сайты (у нас их пять штук).
2. Составить полный список наших продуктов с ценамии и форматами, в которых они представлены (электронный, физический или еще какой).
3. Подготовить информацию в удобном виде – на усмотрение кандидата – и представить ее к 12 часам следующего дня.
Как только человек присылает резюме, в ответ наш менеджер отсылает ему это простое задание.
Это первый фильтр, который отсеивает самых неадекватных, – половина соискателей просто не пришлют задание в срок.
Если человек не соблюдает поставленные сроки уже на этапе отбора (когда, казалось бы, он должен продемонстрировать свои лучшие качества), значит, дальше будет только хуже. И это явно не тот человек, который нам нужен.
