Управление спросом - Адриан Сливотски, Карл Вебер

Управление спросом. Как создавать продукты-блокбастеры

Карл Вебер Адриан Сливотски Управление спросом. Как

создавать продукты-блокбастеры

Аннотация

Книга Адриана Сливотски – об искусстве создания спроса, способного изменить весь мир. Известный мыслитель подробно исследует яркие примеры из бизнеса последних лет

– компанию Netflix, бум электронных книг, Amazon.

Эта книга – о проблемах потребителей, о поисках создателями спроса тех механизмов, которые заставят потребителя покупать; о компаниях, которые добились успеха, но перестали обращать внимание на изменяющиеся условия рынка, поэтому попали в ловушку.

Также вы найдете развернутые ответы на вопросы: «Как возникает спрос?»,

«Почему?», «Как обеспечить возникновение спроса?».

Содержание

Введение 5

Как и почему это происходит 5

1. Магнетизм. Ваш продукт должен быть 9 привлекательным

2. Создайте матрицу потребительских трудностей – 10 и устраните проблему

3. «Закадровые» характеристики должны гармонировать 10 с товаром

4. Определите наиболее мощные пусковые механизмы 11 спроса

5. Создайте крутую траекторию совершенствования 11

6. Уважайте абсолютно разных потребителей 11 и старайтесь угодить всем

Глава 1 14

Zipcar – вперед к новой свободе 15

От непримечательного товара к товару-мечте: Wegmans – 28 притягательные, как магнит, продукты

Глава 2 41

Bloomberg – открывая портал в «мир в один клик» 42

CareMore – интеграция системы здравоохранения 53

Глава 3 67

Важно то, чего не видно: что скрывается за экраном Kindle 68

Tetra Pak – как выйти из тени на первый план 80

Глава 4 93

Netflix и ее секретное оружие 200-летней давности 94

Чудом выживший спрос на Nespresso 107

Глава 5 121

Как быстро поумнеть: стремление Teach for America (TFA)

облагородить спрос на образование

Самый лучший в мире ланч: бутербродная Pret а Manger – как сделать идеальный сэндвич

122

133

Глава 6 143

Аудитория оперного театра Сиэтла постепенно, но неуклонно растет

Вариативность спроса: от краеугольного камня до восьмого чуда света

144

153

Глава 7 167

«Ахиллесова пята» спроса 167

Глава 8 182

«Никто ничего не знает» 182

Глава 9 201

Научное открытие – это будущее спроса 201

Примечания 216

Введение. Тайна спроса 217

Глава 1. Товар, который привлекает 218

Глава 2. Матрица трудностей 220

Глава 3. «Закадровые» характеристики 221

Глава 4. Пусковой механизм 223

Глава 5. Траектория 224

Глава 6. Вариативность 226

Глава 7. Выход на рынок 227

Глава 8. Портфолио 228

Глава 9. Пламя разгорается из искры 229

2 231

Адриан Сливотски, Карл Вебер Управление спросом. Как создавать продукты-блокбастеры