Dream Team. Как создать команду мечты | страница 25
Да, вот оно: связка «менеджер – подчиненный» носит односторонний характер: я говорю, а ты слушаешь. Что не один раз было мною замечено в полях. И вот вам еще одно подтверждение.
В целом моя работа позволяет мне полностью реализоваться:
Мы поощряем работников, создающих инновационные идеи и подходы:
Не самая лучшая ситуация, когда люди не могут делать все, на что способны и к чему стремятся. Мне думалось, что это, конечно же, менеджерская проблема – отсутствие поощрения инициативы и использования возможностей людей на полную катушку. Хуже другое – когда люди не хотят реализовываться, а механически выполняют свою работу. С этим гораздо сложнее работать. Так что наш случай все еще подлежал реанимации.
Мой ЛМ[5]доводит до сведения высшего руководства успехи своих подчиненных.
Тоже «менеджерский» недочет. Очень важная часть работы с людьми, мощнейший способ их мотивации – делиться успехами с руководством. Я действительно вначале не видел практически ни одного письма из регионов с указанием той или иной победы в той или иной области. Связь была односторонней – только на прием.
Я доволен предоставленными мне возможностями развития карьеры в компании «Блондкопф»:
Мой ЛМ обсуждает со мной реальные возможности моего карьерного развития в «Блондкопф»:
Честно говоря, сложно было ожидать другой картины: во-первых, карьерные перспективы мало кто вообще себе представлял, да и брали на работу на менеджерские позиции практически на 100 % людей извне. Крайне редко вакансия заполнялась кандидатом изнутри, «своим», это скорее было исключением из правил.
Мой ЛМ обсуждает со мной отдельные шаги, которые помогут мне добиться успеха в компании:
Мой ЛМ дает объективную оценку моих сильных и слабых сторон:
В отделе не была продумана система оценки работы персонала, что и показал наглядно этот опрос. В организацию предстояло внедрить крайне важный элемент – систему оценки работы людей на всех направлениях.
Я удовлетворен количеством тренингов, в которых я принял участие за последний один-два года.
Системы тренингов не существовало, а «согласными» или «полностью согласными», думаю, были несколько менеджеров из московского офиса. Остальная часть команды не была охвачена никак.
Принимая во внимание рыночные условия, я считаю, что моя работа оплачивается достойно.
60 % людей не были довольны зарплатой. Понятно, что денег народу, как правило, хочется больше, чем он имеет, но все же, на мой взгляд, 60 % недовольных – это перебор. И этим, ясное дело, необходимо было заняться, но тут Андрею было не справиться – надо анализировать рынок и понимать, объективно ли мы мало платим.