массовых расчетов индивидуальных репутаций. Причем дан-
ные извне не обязательны, появилась возможность опирать-
ся исключительно на активность человека внутри сообще-
ства, увиденную через отношение к нему других людей. По су-
ти, компьютеризируется наша обычная практика составлять
мнение о человеке, опрашивая тех, кто имел с ним дело. От-
ношение людей друг к другу выражается в ряде простейших
действий, которые фиксируются в сети: поблагодарил, после-
довал совету, сослался, положительно или отрицательно оце-
нил комментарий, текст или фотографию, запросил рекомен-
дацию, переслал запись и т. д. Каждая из подобных реакций
может оцениваться на предмет того, какое личностное отно-
шение она выражает, передает ли репутацию, в каком объеме
и с каким знаком.
В целях расчета репутаций нужно структурировать поль-
зовательские взаимодействия по видам — обычно их без тру-
да набирается что-то около дюжины, чего, как показывает
начавшаяся практика, вполне достаточно. Также необходи-
мо предварительно присвоить действиям определенный вес,
с которым они войдут в исчисленную репутацию. Это тон-
глава 1.5. IT-инструментарий для клубов
65
кий момент, требующий настройки: какие транзакции при-
нимать в расчет, насколько они отражают реальные отноше-
ния между участниками, а что остается за рамками видимой
картины? Естественно, чем полней данные и чем точней они
интерпретированы, тем большего доверия заслуживает инди-
катор репутации.
Не вызывает сомнения, что все перечисленное может быть
исполнено. Вообще-то интернет-поисковики («Гугл», «Яндекс»)
имеют в основе ровно эту идею, только вместо людей там сай-
ты и страницы. Очередность поисковой выдачи завязана на ре-
путацию — чем она выше, тем выше располагается ссылка на
сайт. Гугловский алгоритм PageRank рассчитывает значимость
той или иной страницы в логике, что если на нее ссылается дру-
гая, то тем самым отдает за нее голос, и чем больше их собрано
страницей, тем она важнее. При этом учитывается и вес того,
кто отдает свой голос. Ровно этот принцип положен в основу
в существующих алгоритмах расчета персональных репутаций
(с добавлением кое-какого ноу-хау, позволяющего нивелиро-
вать взаимные накрутки по типу «кукушка хвалит петуха»).
Как ни странно, но в мировых и российских соцсетях этот
инструмент до сих пор не в ходу. Возможно, не хотят отпуг-
нуть часть пользователей, указав им на место во внутрен-
ней иерархии? Не уверен, что благодушие того стоит. Платой
