представляла собой громоздкие устройства для воспроизведения кассет и компакт-дисков, а
реклама первых MP3-плееров использовала понятный только «гикам» жаргон — «мегабайты
доступного пространства». Крючок Apple наглядно демонстрировал основное преимущество
продукта: вместо того чтобы носить с собой сотни кассет или компакт-дисков, меломан мог
уместить всю свою музыкальную коллекцию в одном элегантном устройстве.
Лозунг Apple из пяти слов смог сделать настоящее чудо. Менее чем за год было продано 236
тысяч iPod первого поколения. Потрясающий старт, особенно если помнить, что компания
81
сделала лишь первый шаг в индустрии портативных музыкальных плееров! Крючок привлек
внимание, а качество продукта позволило заключить сделку.
При создании крючка необходимо концентрироваться на основном преимуществе или
ценности, содержащейся в вашем предложении. Обратите внимание потенциальных покупателей
на то, что является в нем уникальным, и объясните, почему это должно быть им интересно.
Подумайте над тем, какие слова и фразы точнее всего описывают ваше основное преимущество,
а затем поэкспериментируйте над тем, как наиболее элегантно составить из них короткую фразу.
Создание крючка — это творческое задание. Чем больше вариантов вы напишете, тем
быстрее найдете самый работающий из них. Придумав крючок, сразу начните его применять!
Разместите его на своем сайте, используйте в рекламной коммуникации, напечатайте на визитках
— в общем, сделайте его первым сообщением, которое попадется на глаза вашим потенциальным
клиентам. Крючок привлекает внимание, а ваши последующие шаги в области продаж и
маркетинга способствуют заключению сделки.
Чем лучше ваш крючок, тем больше внимания вы привлечете и тем больше оснований
предоставите довольным клиентам рассказывать о вас своим друзьям.
Призыв к действию
Не заставляйте меня думать.
Стив Круг, эксперт по юзабилити
Привлечение внимания потенциальных клиентов не поможет вам, если они впоследствии
исчезнут: желая заключить сделку, вы должны направить их к совершению определенного
действия. Потенциальные клиенты не умеют читать ваших мыслей.
Если вы хотите, чтобы они сделали следующий шаг в нужном вам направлении, то вам
