Школа бизнеса | страница 14
Умственное
Эмоциональное
Физическое
Обратите внимание: эмоциональная связь также называется чувственной связью (sentic). Это означает, что связь эмоциями сильнее, чем связь словами. Например, мы вместе вошли в комнату и почувствовали того, кто был сердит, даже прежде, чем он сказал хоть одно слово. Чувственная связь подобна настройке двух камертонов, если они настроены на одну частоту. Вы можете ударить один из них, заставить его вибрировать, и вскоре второй начнет вибрировать тоже. Это означает, что когда мы боимся, то часто притягиваем других людей, которые боятся. Когда я был ребенком, мы часто говорили: «Я получаю плохой заряд от того парня». Это пример чувственной или эмоциональной связи.
Одно из больших преимуществ обучения в компаниях сетевого маркетинга с хорошим планом обучения — это поощрение Вас преодолевать эмоциональные ограничения и говорить от своего человеческого духа.
Мы все встречали людей, которые притягивают нас физически. Мы также встречали людей, которые отталкивают нас просто своим взглядом. Причина физической или визуальной связи в том, какая связь у человека, на первый взгляд, наиболее сильная.
Исследования показали, что в подлинной связи человек-человек занимают:
Умственное
Физическое
Эмоциональное
10% — слова; 35% — эмоции;
Эмоциональное
50% — визуальная или физическая связь; 5% — другие переменные.
Другими словами, как Вы смотрите или хмуритесь, сутулитесь, неуместно одеваетесь — все влияет на эффективность Вашего общения. Очевидно, что это достаточно приближенные оценки, но все же они служат хорошими направляющими для улучшения связи между людьми.
Крупные компании сетевого маркетинга уделяют много внимания на улучшение внешнего вида человека. В одной компании даже предложили дополнительную программу снижения веса и физические упражнения. Лидеры знают, что здоровые, физически привлекательные люди общаются более эффективно, чем нездоровые.
Мне бы хотелось сделать два комментария относительно физической связи.
Во-первых, мы все встречали людей, которые были внешне физически привлекательны, но эмоционально неуравновешенны. Мы также встречали людей, которые не нравились нам с первого взгляда, но позже мы находили, что внутри они, как драгоценные камни. Дело в том, что, глядя на человека, мы получаем только первое впечатление от него, поэтому так важна наша физическая связь.
Во-вторых, люди часто просят, чтобы я помог улучшить их бизнес. Если я соглашаюсь помогать им, то спрашиваю: «Вы готовы измениться и быть гибкими?» Если они говорят «да», то я продолжаю. Если они говорят «нет», то обсуждение закончено.