Вежливость на каждый день | страница 77



Особую проблему представляют двухстворчатые балансирующие двери: женщина, идущая впереди, берется за ручку правого крыла и притягивает ее к себе, стоящий за ней мужчина перехватывает ручку и придерживает дверь, женщина проходит, за ней мужчина. Левое крыло двери следует оставить в распоряжении идущих навстречу.

Раньше было принято, чтобы мужчина, поднимаясь по лестнице с женщиной, непременно шел впереди нее. В настоящее время определился несколько иной порядок: целесообразно и потому оправданно, чтобы мужчина стремился опередить даму только в тех случаях, когда лестница темная, крутая или шаткая. Если обстоятельства складываются иначе, впереди идет женщина.

Когда на лестнице сталкиваются мужчина и женщина, идущие в разных направлениях, женщина не обязана отходить от перил, даже если это противоречит правилу правостороннего движения, стороны лестницы с перилами — привилегия слабого пола.

В лифте, как и в любом другом месте, здороваемся с теми, кого приветствуем всегда. Лифт — это такая же «общественная территория», как улица или лестница, здесь можно не снимать головной убор.

Казусные ситуации и «афронты». Первые — это невольные ошибки, вторые — действия преднамеренные и сознательные. Хочется напомнить не только о тех случаях, которые публично представляют в невыгодном свете исключительно нас самих, но и о таких моментах, когда, помимо своей воли, мы обижаем других.

Вот несколько классических казусов:

— познакомиться с кем-то вторично;

— опрокинуть рюмку с вином;

— поинтересоваться у соседа по столу: «Вы не знаете, кто эта болтливая блондинка?» И получить ответ: «Это моя жена»;

— проявляя чуткость, спросить у знакомого: «Как себя чувствует ваша супруга?» И услышать в ответ: «Уже год как умерла» или «Мы давно разошлись».

Чрезвычайная неприятность:

— по ошибке вытереть нос салфеткой;

— рассказать внимательным слушателям неудачный анекдот.

Подобные обстоятельства надолго могут оставить в памяти неприятный осадок. Однако совершенно напрасно мучить себя такого рода воспоминаниями. Ну, что ж, случилось и прошло. Конечно, лучше, чтобы подобные неприятности случались как можно реже; хочу заметить только, что окружающие обращают на такие вещи гораздо меньше внимания, чем это нам может показаться. Нет человека, воспитанного самым идеальным образом, у которого на совести не было бы чего-либо подобного. Мелкий казус не терпит подробных оправданий, они больше способны вовсе испортить, чем исправить положение. В таких случаях короткое: «Простите», как правило, решает проблему.