Если в письме заключен вопрос, в конверт не вкладываем марку для ответа. За оказанные услуги благодарим не телеграммой, а письмом (или лично).
Кстати о телеграммах: собираясь отправить телеграмму, не лишне вспомнить, что адресата вполне может не оказаться дома, и впоследствии он будет вынужден специально идти за ней на почту. Достаточно ли весок для этого ваш повод, не лучше ли обойтись почтовой открыткой? Точно так же обстоит дело с заказными письмами: их тоже необходимо получать на почте.
Письмо с благодарностью за оказанное гостеприимство высылаем примерно через неделю после отъезда.
Письмо с поздравлениями по случаю брака высылаем в течение восьми дней с момента получения сообщения об этом событии. Письмо с выражением соболезнования высылаем в течение десяти дней с момента получения сообщения. Такое письмо требует особенной сердечности и не терпит банальных выражений.
Традиционные правила вежливости предписывают ответить на полученное соболезнование. Но практически их не всегда следует ждать от человека, только что пережившего утрату кого-либо из близких. На подобное молчание не нужно обижаться. В крайнем случае наш корреспондент может выслать краткое письмо: «Искренне благодарю за слова сочувствия. Мне приятно было узнать, что в тяжелую минуту Вы разделили со мной мое несчастье».
Анонимные письма — явление отвратительное и не имеющее себе оправдания. Я не знаю случая, чтобы «анонимка» послужила чему-либо справедливому и доброму, она — свидетельство непорядочности по самой своей сути. В этом вполне отдает себе отчет сам пишущий, потому-то его письмо и не имеет подписи.
На полученное письмо вежливость требует ответить в течение недели. В случае, если переписка ведется постоянно, этот перерыв может быть несколько большим. Но вообще не следует забрасывать письмами своих близких и знакомых! Люди способны отвечать на письма в среднем не чаще, чем раз в две недели, иначе эта приятная обязанность превращается в обузу. В письме всегда нужно ответить на вопросы, которые были поставлены вашим корреспондентом. С трудом представляю себе необходимость хладнокровно вернуть письмо его автору нераспечатанным. Общий совет — ничего не делать сгоряча, относится и к письмам. Всякое «последнее» письмо, написанное единым духом, советую не отсылать сразу, а перечитать на следующий день. Никогда не посылаем письма, написанные через копирку.
Если мы получаем письмо в присутствии третьих лиц, конверт можно распечатать и мельком взглянуть на текст, отложив подробное чтение «на потом». Если окажется, что полученное сообщение не допускает отсрочки, говорим: «Простите, но это очень срочно» и читаем письмо до конца. Не советую начинать чтение только что полученного письма вслух до тех пор, пока не прочтем его сами. Иначе может возникнуть неловкая необходимость прервать чтение на полуслове. Некрасиво давать читать письмо лицам, которым оно не адресовано. Ни при каких обстоятельствах недопустимо вскрывать самим или читать уже вскрытые чужие письма. Это правило в равной степени относится и к членам семьи: муж не читает писем, адресованных жене, и наоборот; дети не читают писем, присылаемых родителям. Нельзя также интересоваться содержанием открытой записки, обращенной не к нам. Если все же случится невольно «выхватить» часть текста, адресованного другому, лучше всего тут же об этом забыть.
