• 50 % – информация о деятельности самой организации в настоящее время;
• 20 % – информация о деятельности, направленной на сотрудников (уровень профессионализма сотрудников, премии, надбавки);
• 20 % – информация о внешней среде и событиях (партнерах, конкурентах);
• 10 % – информация личностного характера (повышение в должности, переход сотрудников из отдела в отдел, уход на пенсию, увольнение).
Не существует единого, общепринятого формата для внутреннего издания подобного типа. Стиль и объем ньюс-леттера во многом зависят от размера организации; в крупной корпорации это может быть глянцевое издание на 8-10 страницах, а в компании небольшого размера он может состоять из 4 страниц и носить менее формальный характер. Тем не менее легко можно назвать элементы и разделы, которые, как правило, присутствуют в любом ньюс-леттере:
• содержание (для экономии места обычно размещается на первой странице);
• название организации, ее адрес, имя редактора (в колонке «содержание», над или под текстом);
• редакционная статья;
• письма читателей и ответы им;
• краткий обзор новостей об организации;
• статьи;
• объявления;
• календарь предстоящих событий и дат, важных для деятельности организации и ее сотрудников.
Образец оперативного бюллетеня
(предлагаемый вариант создан по подобию реального документа)
(печатается на бланке организации для внутреннего употребления)
Оперативный бюллетень по итогам совещания 03.10.2009.
1. Тема: Реформирование еженедельного совещания.
2. Тема: Методические рекомендации.
3. Тема: Обучение новых сотрудников.
4. Тема: Награждения.
(оперативный бюллетень не подписывается)
_______________________________________________________________
До недавнего времени во многих российских организациях информационный бюллетень носил однонаправленный характер и практически был посланием от руководства к сотрудникам. Но необходимость обратной связи стала ощущаться обеими сторонами, и на страницах бюллетеня появились заметки с выражением мнения сотрудников и их отношения ко всему происходящему в организации.
Некоторые организации издают параллельно с многополосным бюллетенем еще один, так называемый еженедельный оперативный бюллетень, предназначенный для менеджеров среднего звена. Обычно его размер не превышает одной страницы печатного текста, а его цель – информировать всех руководителей подразделений о принятых решениях и событиях прошлой недели, а также о предстоящих изменениях или нововведениях.
