Медиакоммуникация
Я всегда нравилась журналистам: плохим — потому что помогала сделать материал ярким, а хорошим — потому что им просто было интересно со мной работать. Ключи к овладению искусством разговора я уже изложила: ясно мыслить, посылать °Дин «месседж», вкусно говорить, владеть голосом и интонацией. Но есть и специфика. Журналистам нужна провокация, событие. Даже симпатизируя вам, они всегда преследуют свою цель: поднять рейтинг издания, а не ваш. Осторожно! Делайте все, чтобы расположить их к себе, но никогда не доверяйте им полностью. Я не говорю о желтой прессе, ее лучше НЕ ЧИТАТЬ, В СУДЫ НА НЕЕ НЕ ПОДАВАТЬ, ПРОСТО ИГНОРИРОВАТЬ. Но даже с нормальными изданиями нужно держать ухо востро.
В 1998 году после финансового кризиса наступил политический. Все правительство ушло в отставку. Новый премьер-министр Е. М. Примаков хотел оставить меня руководителем Госкомитета по малому бизнесу. Коммунисты, утвердив Примакова в парламенте, потребовали сменить меня. Для начала Госкомитет включили в состав Антимонопольного министерства, поставив во главе коммуниста Ходырева. Я оказалась висящей на крючке. Перед каким-то ознакомительным совещанием у Ходырева меня поймал журналист и, представившись корреспондентом Интерфакса, спросил, хочется ли мне не руководить собственным маленьким министерством, а быть всего лишь заместителем Ходырева. Я, естественно, ответила, что не хочется, и обосновала это сложностью проблем с малым бизнесом и необходимостью иметь отдельное подразделение. На следующий день на ленте Интерфакса появилось сообщение: «Хакамада принципиально отказывается сотрудничать с коммунистом». Тут же последовал резкий ответ новоиспеченного министра, и меня отправили в отставку. Крючок сорвался. Понятно, что все равно бы убрали, но прикрытием послужил какой-то журналист, явно сработавший по заказу.
Итак, давая интервью, надо:
• быть обаятельным, но не расслабляться;
• говорить то, что вы хотите донести до миллионов, а не то, что нужно журналисту. Он всего лишь канал передачи ваших мыслей;
• уважать журналиста и дать ему то, чего он хочет, — событие. Даже банальную мысль можно сформулировать ярко и нетривиально;
• не растекаться мыслью по древу. В этом случае возрастает риск того, что журналист будет находить в ваших словах ложные смыслы. Говорить четко, вкусно, лаконично;
• не реагировать на провокации: не оправдываться, а тут же небрежно, с улыбкой нападать. Как-то на региональном телевидении девушка строгим голосом, не улыбаясь, спросила меня: «Работа и хорошая мать — вещи несовместимые, вы согласны?» Сразу было видно, что для нее это вопрос риторический. Она была согласна.
