Но мы говорим о том, что, хотя власть и является важным атрибутом лидерства, и лидеры не могут эффективно действовать без неё, в то же время неправильное использование власти является одной из главных ошибок лидерства и источником большинства постоянных жалоб на лидеров.
Терминология силы
Любая дискуссия на тему власти также поднимает два других смежных понятия: силу и ответственность. Часто они не чётко определены, потому что употребление этих терминов не является неизменным. Например, некоторые авторы употребляют силу и власть взаимозаменяемо, а другие употребляют власть и ответственность, как слова, относящиеся к одному понятию. Но эти понятия необходимо разграничивать для ясности, поэтому мы будем использовать их со следующими значениями:
Сила
Сила (греч. «дюнамис») употребляется для описания внутренней силы или способности. Это динамизм или возможность, которая позволяет человеку заставить людей сделать что-то или измениться каким-то образом, желают они этого или нет, или сделать что-то несмотря на противление или неблагоприятные обстоятельства.
Типы силы, которые могут быть использованы лидерами, были разносторонне проанализированы. Вот одна полезная, если не исчерпывающая классификация:
1. Сила вознаграждения
Эта сила заключается в том, что лидеры вознаграждают поведение, желаемое ими. Лидеры могут, например, иметь силу продвигать по службе, увеличивать зарплату, награждать, назначать на особые должности и оказывать другую поддержку. Они могут также оказывать значительное влияние на то, как люди будут поступать, давая или удерживая блага, находящиеся в их распоряжении. Формой силы вознаграждения является даже сила лидеров публично хвалить или признавать достижения.
2. Принудительная сила
Это сила, противоположная силе вознаграждения; это возможность запугивать и наказывать тех, кто не поступает желаемым образом. Их могут понизить в должности, оштрафовать, уволить, разжаловать, посадить в тюрьму или применить к ним другие неприятные санкции. Сила лидеров выносить выговор или запрещать также является примером принудительной силы в более мягкой форме.
3. Экспертная сила
Эта сила приходит из обладания лучшими навыками, силой, знанием или способностями. У эксперта есть сила, потому что он или она могут выполнить задание лучше, чем кто-либо другой, или знают больше о данном предмете, чем кто-либо другой.
Лидеры могут быть лично осведомлены в определённых областях навыков и знания и не иметь экспертной силы, потому что данная компетентность не связана с работой в данный момент. Вообще-то, им не обязательно иметь экспертную силу в какой-то области, кроме одной: и это лидерство. Не имеет значения, могут ли другие люди выполнять какую-то или все работы в организации лучше, чем лидер, но никто не должен иметь способности вести лучше, чем лидер.