К бесконфликтным относятся астеники. Обычно они неустойчивы в своих оценках и мнениях, не обладают достаточной силой воли и легко внушаемы. Их поведение в основном зависит от мнения окружающих. Как правило, они излишне стремятся к компромиссу.
Варианты развития конфликта зависят от психотипов партнеров.
Два гипертима могут сойтись чуть ли не врукопашную, но тут же и помириться.
Два эпилептоида затаятся, начнут интриговать, делать друг другу мелкие пакости.
Два шизоида просто разбегутся и постараются никогда больше не встречаться. Они не могут совладать с конфликтной ситуацией, не способны конструктивно ее разрешить.
Если гипертим, эпилептоид, астеник способны временно подстроиться под партнера, то завышенные амбиции шизоида не позволяют ему унизиться до выяснения истинных причин конфликта.
Истероиды при всей своей амбициозности более гибки: если им выгодно — они способны пойти на примирение пли на уступки, но при этом про себя всегда думают: «Ничего, наступит время — ты, негодяй, еще попляшешь под мою дудку!»
Приведем недавний пример из практики. К нам обратился за помощью некий серьезный предприниматель — Артур М. Его просьба поначалу показалась простой и естественной. Начал он так:
— У меня был партнер по бизнесу — Андрей. Долгое время мы с ним успешно работали. Но потом так случилось, что наши пути разошлись. Но теперь я хотел бы возобновить с ним сотрудничество. Он мне импонирует и как коммерсант, и как человек. Но у меня что-то не клеится, никак я не могу наладить с ним прежние партнерские отношения. Научите, как мне себя с ним вести, чтобы установить деловой контакт.
— А причины-то были какие-то, почему вы разбежались?
— Нет, серьезных причин не было.
Мы стали работать с ним по программе разрешения конфликтных ситуаций. И на стадии выявления истинных причин конфликта выяснилось, что камнем преткновения в их партнерских отношениях стала ревность. Артур, наконец, вспомнил:
— Единственное, полтора года назад я у него жену увел. Но к нашим делам это же не имеет никакого отношения. Я-то к нему нормально отношусь. И вообще, я считаю, что в бизнесе надо действовать по принципу «мухи отдельно, а котлеты отдельно». Я хочу с ним снова работать!
Но Андрей, как выяснилось, принадлежал к тому амбициозному психотипу людей, которые не прощают обиды и ни при каких обстоятельствах после конфликта не идут на контакт.
Причины и особенности семейных конфликтов
Абсолютно бесконфликтных семей не бывает. Более того — семейные конфликты являются одной из наиболее распространенных форм конфликтов. По оценкам специалистов, конфликтуют в 85 семьях из 100, в остальных время от времени ссорятся по различным поводам.
