Снятие синдрома исключительности. Часто человеку в стрессовой ситуации кажется, что с ним случилось нечто из ряда вон выходящее, не имеющее аналогов. Отсюда — растерянность, страх, ужас, парализация воли. Ваша задача на конкретных примepax убедительно показать ему, что аналогичные проблемы время от времени возникают и у других людей. Возможно, нечто подобное пришлось пережить и вам, но вы сумели с этим справиться. А это значит, что проблема эта — решаемая, надо только собраться с духом.
Преодоление препятствия. Нередко, находясь в состоянии депрессии или стресса, люди видят свою жизнь как цепь бесконечных неудач. Все прошлое и настоящее окрашено черным цветом, и просвета не видно — нет к тому предпосылок. Ваша задача — не жалея ярких красок, напомнить ему о его прошлых достижениях. Изменив его отношение к собственному прошлому, вы поможете ему и вернуть веру в себя. В конце концов, взлеты и падения бывают у каждого человека. Логически и эмоционально приведите его к мысли, что его жизнь — вовсе не жизнь неудачника, а может быть, даже жизнь, достойная подражания. Просто сейчас он испытывает временные трудности, с которыми, тем не менее, способен справиться.
Настрой на позитивное будущее. Бывает и так, что в стрессовом состоянии человек не видит никаких перспектив в будущем, оно представляется ему мрачным и пугающим. Убедите его в том, что жизнь непредсказуема, она способна преподносить приятные сюрпризы именно тогда, когда их не ждешь. Впереди еще может быть столько хорошего, интересного, что сегодняшние страхи наверняка когда-то покажутся нелепыми, смешными, о них даже стыдно будет вспоминать. Не случайно же все артисты, например, любят говорить, что их лучшая роль — впереди.
Конкретизация действий. Отвлечение на реальные, конкретные дела — суть этого приема. Обсудив с человеком его проблему, переключите его на разговор о конкретных планах на ближайшее будущее. Вместе с ним детально обсудите эффективность предполагаемых действий, вселите в него желание действовать, не откладывая решение проблемы в долгий ящик.
Раскрытие потенциала. В состоянии депрессии практически У всех людей гаснет вера в себя, в свои силы. И от вас требуется мощная подпитка такого человека верой. На протяжении всего разговора вы должны многократно повторять, что верите в него, подтверждая это тем, что у него мощный потенциал. У него есть те человеческие качества, которые позволят ему решить новую проблему даже быстрее и лучше, чем трудные проблемы в прошлом.
