После этих слов обсуждение перешло в конструктивное русло. Результатом совещания стало полное изменение подхода к планированию. Группа сумела увидеть те возможности и варианты, которые ранее никому даже не приходили на ум. Были приняты смелые решения. Новый подход крайне благотворно сказался на всей дальнейшей работе компании в целом.
Этот случай очень показателен для темы нашей книги. Обратите внимание: участники совещания достигли успеха благодаря тому, что изменили взгляд на задачу. Вместо привычного заключения: «вариантов нет» — они приняли другое: «у нас нет одних вариантов, но мы можем найти другие».
Почти каждый день мы с доктором Таунсендом встречаем людей, которые, столкнувшись с трудной ситуацией, чувствуют себя беспомощными. Они уверены, что у них нет никакого выхода. Вот что мы слышим чаще всего:
• Я говорила с моим мужем, но он не стал слушать.
• Я пыталась познакомиться с молодыми людьми, но вокруг не нашлось ни одного порядочного парня.
• Я пробовала ходить на консультирование, но мне не помогло.
• Я посещала группу для тех, кто хочет похудеть, но все без толку.
• Я пыталась образумить подругу, но она не пожелала слушать меня.
• Я попробовал поговорить с матерью, но она только разозлилась.
• Я хочу получить другую должность, но наша организация не планирует расширение.
Что общего во всех этих жалобах? Во всех них слышен голос: «От меня ничего не зависит. Я ничего не могу с этим поделать». Мы опять возвращаемся к вопросу ответственности: кто владеет моей жизнью? Допустим, вы оказались в положении, которое вас совсем не радует. Вы получили совсем не тот результат, к которому стремились. Задайте себе вопрос: кому принадлежит этот результат? В чьей он власти? Возвратимся к вышеприведенному перечню и посмотрим, кто стал хозяином плодов вашей деятельности:
• муж;
• окружение;
• тот консультант, который не смог помочь;
• группа;
• подруга;
• мать;
• организация.
Как вы думаете, хоть один из перечисленных субъектов переживает по поводу плачевного положения дел? Льет слезы и не спит ночами? Маловероятно. А кто же страдает? Страдает именно тот, кто считает, что ничего изменить не может. Учтите: проблема всегда стучится в дверь к тому, кто отвечает за ее решение. Кто мучается, тому и искать выход. Неважно, что не он является источником и причиной мучений. Но он отвечает за то, чтобы изменить не устраивающий его результат. Это его дело — искать выход и смотреть, что еще можно придумать.
