В главах 2 и 3 представлена структура оценки и выбора ERP-системы, а также обоснование причин, почему SAP является лучшей ERP-системой на рынке. В главе 5 рассматриваются общие черты проекта внедрения SAP; эта информация должна помочь читателю понять, как описанные ранее концепции укладываются в общую схему. В главе 6 описывается технология реинжиниринга бизнес-процессов предприятия, что является одним из важнейших аспектов внедрения любой ERP-системы, и, в особенности, ASAP — ускоренной методологии внедрения SAP.
Часть II: SAP R/3
В этой части содержатся три главы, охватывающие три основных компонента SAP. В главе 7 представлен Базис, основа администрирования и управления в системе SAP. Глава 8 посвящена языку программирования Advanced Business Application Programming (АВАР), который используется при создании всей среды SAP. В главе 9 представлены основные модули SAP R/3 с описанием функциональных требований для различных сфер деятельности предприятий.
Часть III: Перед внедрением
В этой части рассматриваются различные мероприятия, которые необходимо провести перед запуском проекта внедрения SAP. Глава 10 посвящена различным задачам и мероприятиям в процессе подготовки к проекту SAP, а в главе 12 рассматриваются административные аспекты инсталляции SAP.
Часть IV: Внедрение
В этой части подробно рассматривается ASAP, методология внедрения SAP. В главе 12 представлена концепция ASAP, остальные главы подробно описывают пять основных этапов в методологии ASAP: Подготовка проекта, Концептуальное проектирование, Реализация, Окончательная подготовка, Запуск и поддержка.
Часть V: После внедрения
В главе 18 представлен краткий обзор этапа после внедрения SAP, связанный с работой системы; глава 19 описывает дополнительные системы и интерфейсы, разработанные компанией SAP с целью максимизации преимуществ, которые получает внедрившее предприятие.
Часть VI: Развитие проекта SAP
В главе 20 представлены различные аспекты оценки отдачи от инвестированного в проект SAP капитала с помощью системы стратегического управления предприятием. В главе 21 рассматриваются различные аспекты концепции расширенного предприятия, основанного на сотрудничестве (Extended Collaborative Enterprise, ЕСЕ), а также влияние SAP на способность предприятий справляться с возникающими трудностями при помощи таких решений, как Планирование и оптимизация (Advanced Planning and Optimization, APO) или Интернет-среда mySAP.com. Компания SAP отвергла монолитный подход к разработке информационных систем, отдав предпочтение более симбиотической стратегии прямого диалога с остальными участниками этого рынка, и среда mySAP.com стала переломным моментом в развитии компании SAP и индустрии информационных технологий в целом.
