Приходите вы в магазин, где продавец рад вам как родному. С чего бы? Вы ему что, родственник? Скорее всего, ему нужны ваши деньги. И он постарается удовлетворыть какие-то ваши потребности: поддержит самооценку, продемонстрирует принятие, чтобы срубить с вас денег по максимуму Опытный продавец, расхваливая товар, всегда наблюдает: попал — не попал. Покупатель ведется на понты? Наше счастье! «Как можно брать ноутбук такой же, как у всех? Ведь у нас есть специальная ограниченная серия! Вы любите «Феррари»? Как раз для тех, кто очень любит «Феррари», была выпущена лимитированная партия сверхмощных ноутбуков, быстрых, как легендарная машина. В оформлении используется традиционный красный цвет. Тот же самый, что и в непревзойденных болидах «Формулы 1»! Логотип на крышке. Красота, стиль, качество! Ну что? Берете?»
Навык добиваться чего-то от людей в разных ситуациях, по сути, общий и завязан на определение потребностей. А значит, нужно понять: что важно другому человеку? На что он готов меняться, отдавая то, что нужно мне?
Брак в свете потребностей
О том, что нужно именно вашему партнеру и именно на текущем этапе отношений, и о том, как это определить, разговор будет в следующей главе. Пока же в духе рассказанной истории о потребностях разберем несколько типовых заблуждений о совместной жизни, отношениях, ожиданиях и соответствующем поведении вообще.
«ПРИНЦ НА БЕЛОМ КОНЕ» — забавный мифический персонаж, условная мечта условной девушки. Этот герой, который, как и Дед Мороз, разумеется, существует только в сказках, с ходу закрывает потребности в быте, сексе[17], самооценке и отсутствии претензий. Это не значит, что девушке все это действительно нужно. Просто она нарисовала себе такой образ. И скорее всего, не сама. Между прочим, один наш коллега всерьез считает, что так называемые «женские журналы» опасны для женщин. Сначала мы удивились, а потом подумали и согласились с коллегой. Ведь суровая реальность рынка состоит в том, что журнал надо напечатать и продать. Для этого в нем нужно писать не то, что есть на самом деле (в действительности, конечно, никто не знает, что есть на самом деле), а то, что читатели (в данном случае читательницы) будут поглощать с большей охотой. Например, мысли о том, что они уже и так молодцы (молодицы), а мужчины (или другие женщины) все-все им должны.
Кстати, одна из основных идей, кочующих из номера в номер, — «все мужчины — сволочи». Эта идея может преподноситься и в скрытом виде: «они другие», «они не такие как мы», «не дай ему сесть тебе на шею» и так далее. А что еще нужно женщине, у которой плохо получается с мужчинами? (Не объективно, разумеется, «плохо», а в ее собственном представлении, то есть не так, как хочется). Ей нужна «помощь». И, разумеется, опасно со страниц журнала рассказывать, что недурно и самой что-то напряжное сделать. Кто его купит тогда, журнал такой, если и так настроение ни к черту? Тут нужна поддержка, а не «объективный взгляд»
