Информационная шумиха,
в том числе по случаю праздников
и знаменательных дат
Этот инструмент направлен на использование событий, которые происходят независимо от вашей воли, которые «раскручивают» другие и которые можно использовать в целях продвижения собственных товаров. Для того чтобы эффективно использовать его, необходимо немного фантазии, креативности, эрудиции и 'са-мой общей информации, которая после терпеливого анализа может стать источником «продающей» идеи.
Перечислим несколько типов подобных событий (обратите внимание — это именно перечисление, а не рейтинг, его вы определите сами в зависимости от специфики магазина и его клиентуры).
1. Государственные праздники, всевозможные «дни» (профессиональные праздники) и памятные даты.
2. Праздники местного значения (юбилей или День города, района).
3. Юбилеи известных личностей и событий.
4. Массовые мероприятия, происходящие в городе, в том числе концерты, спортивные соревнования.
5. Приезд в город знаменитостей.
6. Политические события в мире, стране, а также в регионе и городе.
7. События культурной жизни мирового, национального и регионального значения (от выхода новой книги до запуска на экраны кинофильма-блокбастера).
8. Спортивные события любого заметного масштаба (от победы местного футбольного клуба в региональных соревнованиях до Олимпийских игр).
9. Нашумевшие события, происшествия и курьезные случаи, ставшие достоянием широкой общественности.
10. Популярные телепрограммы (для того чтобы обезопасить себя от обвинений в нарушении авторских прав, рекомендуется использовать только названия и суть программ, но не их логотипы и «картинку»). Теперь попробуем разобраться в этом перечне подробнее.
Государственные праздники, всевозможные «дни» (профессиональные праздники) и памятные даты
На повестке дня — определение оптимальных форм работы с покупателями, отвечающих особенностям конкретных праздников и памятных дат (за исключением скидок, о которых мы, как и договорились, на страницах этой книги практически не ведем речи). Какие существуют варианты? Например, 8 марта все женщины в продовольственном магазине обслуживаются вне очереди. Или по случаю юбилея Пушкина в книжном магазине проводится детский конкурс на лучшее знание его творчества. Или в День рыбака в профильном магазине будет представлена суперновая модель спиннинга.
Разумеется, наибольший эффект даст использование праздников и дат, имеющих позитивный подтекст и воспринимаемых как национальные (в этом смысле Хэл-лоуин «работает» хуже 23 февраля или Масленицы).
