Менеджмент в российском банке. Опыт системного анализа и управления | страница 5
Многие из перечисленных ниже заблуждений настолько прочно укоренились в нашей отечественной теории и практике управления, что приобрели характер общепринятых принципов организационной деятельности. Важно подчеркнуть, что в социально-экономических и политических условиях "реального социализма" эти принципы в немалой степени были верны и полезны. В рыночном же обществе они становятся настоящими оковами для любого руководителя. А для банкира - в первую очередь!
Вот далеко не полный их перечень.
1. Каждая организация должна иметь точную долговременную стратегию и детальный долгосрочный план.
2. Организация должна быть построена максимально рационально, работать четко, образно говоря, как часы.
3. Каждый сотрудник организации, банка в особенности, должен иметь точно сформулированные функциональные обязанности и полномочия.
4. Основное предназначение организации - приносить прибыль.
5. Существует оптимальная структура организации, позволяющая получить максимальный долговременный эффект.
6. Материальный стимул является главным мотивом трудовой деятельности: чем выше оплата труда персонала, тем эффективней работа организации.
7. Чем лучше осуществляется контроль за работой персонала, тем результативней работа организации.
8. Требовательность к подчиненным, установление дисциплины и порядка является наиболее эффективным подходом к управлению коллективом.
9. У каждого руководителя должен быть точный перечень его функций.
10. Все рычаги власти в организации должны быть сосредоточены в одних руках, система управления организацией должна быть построена по принципу пирамиды.
11. Чем выше квалификация приглашаемых в организацию специалистов, тем эффективней ее работа в целом.
12. Руководитель должен быть профессионалом в отрасли, в которой работает возглавляемая им организация; ему необходимо вникать во все производственные вопросы.
13. Повышение квалификации специалистов должно осуществляться в первую очередь в сфере их профессиональной деятельности.
14. Организация должна стремится во всех сферах своей деятельности как можно больше внедрять точные, количественные методы, осуществлять компьютеризацию.
15. Управление организацией должно осуществляться на основе научных приемов и методов.
Список подобных "принципов" можно еще долго продолжать. Они основываются на прежних, когда-то верных, но устаревших представлениях, в частности о том, что внешняя среда организации стабильна, персонал пассивен и ленив, но управлять коллективом довольно легко, для этого требуется лишь разумно использовать метод "кнута и пряника". Однако наша жизнь давно уже изменилась, и нужны адекватные представления о ней. ИСХОДНЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА