Менеджмент в российском банке. Опыт системного анализа и управления | страница 35
· обеспечении интеграции и координации усилий сотрудников разных подразделений банка для решения наиболее срочных и сложных задач, встающих перед филиалами,
· подготовке и проведении организационных мероприятий, способствующих обмену мнениями и информацией между специалистами, руководителями банка и филиалов и разработке согласованных решений - заседаний самого Комитета, а также информационных, инструктивных и координационных совещаний, связанных с работой филиалов, подготовке методических и информационных материалов и т.д.
Контрольная функция Комитета:
· сбор информации о деятельности филиалов и приведение ее к форме, пригодной для принятия решений,
· проверка работы филиалов по вопросам, обсуждавшимся на заседаниях Комитета и заседаниях правления банка,
· оказание влияния на подразделения банка по выполнению рекомендаций Комитета и решений правления, связанных с работой филиалов.
Структура Комитета
В состав Комитета целесообразно включить членов Совета банка, опытных сотрудников из подразделений головного офиса, наиболее подготовленных руководителей ряда филиалов. Также в его состав можно было бы включить представителей крупных организаций-партнеров банка, ученых и специалистов, которые могли бы быть полезны банку.
Часто собирать Комитет в полном составе нецелесообразно, поэтому желательно в рамках Комитета создать оперативную рабочую группу (или несколько групп по ряду направлений работы), на которую возлагались бы текущие функции.
Две фигуры в работе Комитета должны быть ключевыми - председатель Комитета и координатор Комитета. Председателем Комитета желательно сделать заместителя председателя правления банка (или Совета банка), а координатором - одного из опытных сотрудников, который хорошо знает работу головного офиса банка и в тоже время знаком с работой филиалов. На первых порах координатор, числясь в одном из подразделений банка, выполнял бы свои обязанности на общественных началах. По мере усиления интенсивности и роста объема работы Комитета, центр приложения сил координатора мог бы все больше перемещаться из прежнего подразделения в Комитет.
В обязанности координатора могли бы входить:
· сбор, обработка и передача информации;
· подготовка документов, методических материалов, аналитических записок, проектов решений;
· подготовка заседаний Комитета и соответствующих вопросов на заседания правления банка;
· объединение и координация усилий различных подразделений банка для решения задачи повышения эффективности работы филиалов;