Научившись оценивать и развивая этот навык до уровня, на котором у вас появляется интуитивное ощущение величины того или иного предмета, вы сможете показать явно магическую способность к определению их выполнимости. Если кто-либо говорит: «Мы вышлем вам резервную копию по каналу ISDN в центральный офис», вы сможете интуитивно осознать, имеет ли это смысл. Когда вы составляете программу, вы сможете понять, какие подсистемы нуждаются в оптимизации, а какие нужно оставить в покое.
Подсказка 18: Проводите оценки во избежание сюрпризов
В конце данного раздела мы приведем единственно правильный ответ (в виде бесплатного приложения), который необходимо давать во всех случаях, когда вас просят оценить что-либо.
Насколько точной является «приемлемая точность»?
До некоторой степени все ответы представляют собой оценки. Просто некоторые из них точнее остальных. Так что первым вопросом, который вам придется задать самому себе, когда кто-либо просит вас об оценке, является вопрос о контексте, в котором будет приниматься данный вами ответ. Нужна ли здесь высокая точность, или речь идет о примерной цифре?
• Если ваша бабушка спрашивает, когда вы появитесь, она, вероятно, задается вопросом, готовить вам обед или ужин. С другой стороны, водолаз, оказавшийся в подводной ловушке и испытывающий недостаток воздуха, интересуется ответом с точностью до секунды.
• Каково значение числа «пи»? Если вас интересует, какое количество бордюрного камня понадобится для оформления цветочной клумбы, то цифра 3 вероятно будет приемлемой [15]. На школьном уровне хорошим приближением является 22/7. Ну а если вы работаете в NASA, то двенадцати цифр после запятой будет вполне достаточно.
Одной из интересных особенностей оценки является тот факт, что интерпретация ее результата зависит от используемых вами единиц измерения. Если выговорите, что для некоего действия потребуется 130 рабочих дней, то люди будут ожидать наступления этого события в достаточно узком интервале. Но если вы скажете «около шести месяцев», они будут знать, что этого события следует ожидать через 5–7 месяцев. Обе цифры обозначают одну и ту же продолжительность, но «130 дней», вероятно, подразумевает большую точность, чем вы полагаете. Мы рекомендуем следующую градацию оценок времени:
Продолжительность == Оценка (порядок)
1-15 дней == дни
3-8 недель == недели
8-30 недель == месяцы
30 и более недель == перед тем, как оценить, стоит хорошенько подумать
