Однако букмекерство не торопится сдавать позиции. Да и люди предпочитают иметь дело с человеком, а не с механическим устройством. К ранним тотализаторам постоянные участники пари относились недоверчиво (и иногда небезосновательно).
Размеры выплат у букмекера неизвестны до тех пор, пока не закончится регистрация ставок. Вполне возможен такой вариант, что игрок, поставив на какую-либо лошадь 4 к 1, вдруг увидит, что его шансы упали и окончательный размер выплат снизился до 2 к 1.
Распространялись слухи, которым было легко поверить, что лишенные всякой совести владельцы ипподромов делали огромные ставки, вводя их в тотализаторы уже после окончания забега и таким образом обеспечивали себе гарантированный выигрыш. С подобными жалобами было покончено только после того, как тотализаторы были усовершенствованы, а правительственные агентства усилили контроль за этим видом деятельности, поскольку налоги на заключение пари в системе пари мютюэль стали значительным источником поступления средств в бюджет.
В XIX в. систему пари мютюэль неоднократно пытались опробовать в Соединенных Штатах. Однако только в 1908 г. в Кентукки ее удалось внедрить на постоянной основе. В 1940 г. Нью-Йорк стал последним штатом, где было запрещено букмекерство, и система пари мютюэль стала единственной легальной формой ставок на бегах. Все это стало возможным, в основном, под влиянием правительств штатов, поскольку эта система обеспечивала наиболее удобную форму сбора налогов.
В некоторых странах – таких, как Англия, где существуют и букмекеры, и ставки в системе пари мютюэль, – букмекерство является более популярной формой заключения пари. Те, кто вкладывает в ставки на бегах крупные суммы, жалуются на то, что в тотализаторе они вынуждены заключать пари сами с собой, поскольку чем крупнее поставленная ими сумма, тем меньше размеры выплат. Мелкие участники пари предпочитают также иметь дело с букмекерами, находящимися вне ипподрома. Там они могут делать ставки на мелкие суммы, которые в тотализатор даже не принимаются. Кроме того, как крупные, так и мелкие вкладчики получают от этих букмекеров еще одну дополнительную услугу – возможность делать ставки по телефону и, более того, в кредит.
В Англии находится одна из крупнейших в мире букмекерских фирм Уильяма Хилла, которая обслуживает более 2 млн посетителей скачек и футбольных матчей ежегодно и имеет в штате более трехсот одних только высококвалифицированных телефонисток, подготовкой и обучением которых, как и подготовкой другого обслуживающего персонала приемных пунктов занимается фирма. Их задачей является прием и оформление ставок, поступающих по телефону, и фиксирование точного времени, когда была сделана ставка.
