Чтобы еще более утвердиться, вы можете потребовать встречи с менеджером магазина и ресторана, которому подчиняются служащие, относящиеся к вам нелюбезно. Требование видеть начальство всегда срабатывает. Вы переходите к разговору с сотрудниками, занимающими более высокое положение, и если будете тверды, то скорее всего добьетесь того, чего хотите, и почувствуете удовлетворение.
Итак, заявив о своем недовольстве, вы приобретаете право выбора. И в следующий раз, когда вы будете чем-то недовольны, заявите о своем недовольстве. Заявляя о своем недовольстве, вы перестаете быть жертвой.
Таким образом, вы делаете первый шаг к освобождению от комплекса жертвы.
Люди часто спрашивают, в чем заключается разница между выражением недовольства и агрессивностью. Разница в том, что выражение недовольства происходит мягко, с улыбкой. Вы при этом не кричите и не ругаетесь. А агрессивность — это удар кулаком по столу, крик об удовлетворении своих требований. Мы ничего этого не советуем. Когда вы будете выражать свое недовольство, делайте это вежливо и с улыбкой. Однако ваша любезность не должна быть чрезмерной, она не должна граничить с раболепием. Нужно быть любезным, но при этом не терять собственного достоинства. Не забывайте, что во всем нужна мера.
Используя какое-то время этот способ, вы поймете, что это довольно забавно. Жизнь — игра, если вы смотрите на нее, как на игру. Никогда не стоит злиться. Когда вы осознаете, что все люди действуют, руководствуясь своими интересами и точками зрения, вы начнете понимать, что каждый по-своему прав. Люди правы, потому что они уверены в том, что правы. Но вы также правы. И для вас важна ваша точка зрения. Когда вы поймете, что каждый по-своему прав (прав с его точки зрения), то заметите, что вам станет трудно на кого-нибудь злиться. Вам будет особенно трудно злиться, если у вас хорошо развито чувство самоутверждения. Помните, что вы должны действовать, а не реагировать на действия других. Человек, который действует, сам себе хозяин. А человек, который реагирует на действия других, зависит от тех, на чьи действия он реагирует.
В этом и заключается разница между жертвой и человеком, который уверенно заявляет о себе и своих желаниях. Уверенность в том, что вы правы, дает вам возможность действовать, заявлять о себе. А знание того, что и другие уверены в своей правоте, позволяет вам заявлять о себе и своем недовольстве без злости. Предпринимая определенные действия, вы утверждаете себя не как человека, который реагирует на действия других, а как человека, который действует самостоятельно, руководствуясь своими желаниями и потребностями. Вы избавляетесь от комплекса жертвы.
