Вас смущает необходимость предоставления чего-либо бесплатно? Если это так, то Вы не видите дальше своего носа. Судите сами: сегодня я даю посетителям своего сайта нечто бесплатно, но в обмен на это зарабатываю на них приличные деньги в течение последующих лет. Поверьте мне, обладание большим списком контактной информации тех людей, которые уважают Вас и прислушиваются к Вашим словам, также замечательно, как и наличие солидных средств на Вашем банковском счете. Я бы сказал, что даже гораздо ценнее.
Убедить пользователя предоставить Вам свой адрес электронной почты нетрудно. Для этого в большинстве случаев бывает достаточно предложить им нечто на халяву: бесплатную электронную книгу, бесплатный курс обучения и т. п. И рассказать о том, насколько хороши данные бесплатности.
Кстати говоря, останавливаться на адресе электронной почты не стоит. Если Ваша компания — среднего или крупного размера, стоит попытаться заполучить в свое распоряжение также и юридический адрес, и телефонный номер. Если Вам удастся этого добиться, Вы сможете рассылать им собственные аудио- видео и печатные материалы рекламного характера. Иными словами, сопровождать информационно не только при помощи электронной, но и обычной почты. Естественно, это будет Вам стоить определенных денег, но повышение клиентского отклика, которого можно добиться таким способом, окупит все.
Очень хороший вариант — информационное сопровождение по телефону. Если Вы занимаетесь продажей самолетов стоимостью $ 10 000 000 каждый, сопровождения посредством электронной и традиционной почты будет явно недостаточно. Вам поможет телефон! Многочисленные исследования и опыт успешных предпринимателей показывают, что телефонное информационное сопровождение приносит самый высокий отклик по сравнению с остальными видами. На втором месте стоит обычная почта, на третьем — электронная. Заполучить в свое распоряжение телефонный номер потенциального клиента невероятно трудно, но, с другой стороны, те люди, которые Вам его оставят — наиболее подготовлены для совершения покупки. Так что Ваш список телефонных номеров будет характеризоваться гораздо большим процентом покупателей, нежели e-mail-лист.
Как уже было сказано, из всех видов информационного сопровождения электронная почта дает самый низкий результат, но… зато она бесплатна! Вы можете отправить материалы один раз или тысячу раз. Отправить материалы ста потенциальным клиентам или миллиону. Плата за это, если она и будет иметь место, в любом случае останется очень низкой.
