Настольная книга маленькой принцессы | страница 36
. Войдя в эту сеть, вы получаете доступ к любой информации, которую накопило человечество за весь период своего существования, а также возможность общения с любым жителем планеты посредством электронной почты, если, конечно, у него дома тоже есть компьютер.
Раз люди общаются при помощи Интернета, значит, должен быть и сетевой этикет. Он так и называется – СЕТИКЕТ (или НЕТИКЕТ – от английского слова – net – сеть). Поскольку сетикет появился совсем недавно, то многие еще не знают правил общения в Интернете и допускают различные ошибки, доставляя тем самым неприятности друг другу.
Настоящие принцессы непременно должны знать, как правильно вести себя в Интернете. На то они и принцессы!
Общение в Сети имеет свои особенности. Вы имеете дело с экраном компьютера. Вы не можете жестикулировать, изменять тон голоса, даже выражение вашего лица не играет никакой роли. Ваш собеседник видит только слова, которые вы набираете на клавиатуре. Но вы при этом всегда должны помнить о том, что: Говорите (т.е. переписываетесь) с живым человеком, а потому вежливость обязательно должна присутствовать!
Если вы у кого-нибудь о чем-либо просите, обязательно напишите слово «пожалуйста». Никогда не забывайте писать «спасибо». Не забывайте также писать слова приветствия и подписывать свои письма, невзирая на то, что ваше имя и обратный электронный адрес всегда видны на экране монитора. К сожалению, иногда случается так, что вежливые в повседневной жизни люди вдруг утрачивают хорошие манеры в электронной переписке. Присутствие «посредника» – компьютера, считают они, допускает такое поведение.
Есть простой способ проверить, насколько ваше электронное письмо составлено вежливо и корректно (тактично, учтиво).
Задай себе два вопроса:
1. Сказала бы я то, что хочу написать, человеку в лицо?
2. Хочу ли я сама получить письмо такого содержания?
Если вы, девочки, сомневаетесь в положительных ответах на эти вопросы, проверьте ваш текст еще раз. И исправляйте его до тех пор, пока на оба вопроса вы с полной уверенностью сможете ответить: «Да!»
Если вы послали электронное письмо, не стоит ожидать немедленного ответа. То, что вы не получили ответ от своей подруги в течение десяти минут, вовсе не означает, что она или специально выдерживает время из вредности, или обиделась на вас за что-нибудь. Возможно, какое-то важное дело заставило подругу выключить компьютер, но она непременно ответит, как только освободится. И уж совсем не годится злиться и дуться на подругу и не разговаривать с ней за то, что она не ответила на ваше письмо вообще. Вполне может случиться так, что вы допустили ошибку при посылке письма, и оно не дошло до адресата.