Особый подход в общении требуют люди замкнутые и некоммуникабельные. Распространено ошибочное мнение, что такие люди способны обойтись без общения, что им очень комфортно с собой и что вторжение окружающих их только пугает. Это не так. Эти люди достаточно болезненно переносят вторжение малознакомого человека – они сразу замыкаются в себе. К ним нужно подступаться аккуратно: начинать с малозначительных дружелюбных диалогов (приветствия и прощания), а потом, когда к вам привыкнут, можно переходить к более длинным и содержательным разговорам. Как только замкнутый человек начнет вам доверять, он станет более открытым и приятным в общении.
Неряшливость – аккуратность – педантичность
Мы ценим в людях аккуратность, настороженно относимся к педантичности и негативно к неряшливости. Аккуратный человек вызывает у нас позитивные эмоции, неряшливый – негативные. А вот педантов мы даже побаиваемся. Мы расскажем, как найти подход к обладателям этих разных качеств.
Аккуратность считается признаком хорошего тона. Если мы видим чисто выбритого мужчину, в хорошо выглаженном костюме с галстуком, подходящим по цвету, мы сразу проникаемся к нему доверием. Аккуратные люди располагают к беседе: мы им доверяем, полагая, что они не только внешне аккуратны, но и порядочны внутренне. В общении с такими людьми не существует строгих запретов: просто будьте сами собой, следите за «аккуратностью» выражений, будьте точны и пунктуальны, и ваш собеседник это оценит.
Сложнее общаться с людьми педантичными. Эти люди – снобы в общении. Они открыты и дружелюбны лишь с теми, кто отвечает их строгим требованиям о человеке со вкусом и хорошими манерами. Если вы хотите произвести впечатление на такого человека, тогда помните одно золотое правило: «Вы должны быть безупречны». Перед встречей с таким человеком желательно перечитать справочник по этикету. Вы должны выглядеть идеально, уметь правильно вести себя в общественных местах, знать досконально правила поведения за столом, уметь вести беседы на различные светские темы. Помните: один промах – и вы испортите все ранее произведенное впечатление. Важное замечание: в разговоре не будьте чопорны и не пытайтесь копировать интонации вашего собеседника – так вы создадите впечатление неестественности, будете выглядеть ненатурально. Не пытайтесь изобразить из себя педанта, чопорного джентльмена из английской комедии – вас обязательно раскусят. Следите за собственной речью: говорите в среднем темпе, который является оптимальным для усвоения информации.
