Надежность
Чтобы избежать вышеописанных ситуаций, развивайте в себе надежность. Это качество — залог великолепной репутации его обладателя. Звоните, пишите электронные письма на следующий же день после знакомства. Первым делайте шаг для дальнейшего укрепления отношений. Если вы пообещали что-то сделать, обязательно сдержите слово. И о вас будут говорить как о человеке, который выполняет свои обязательства.
NB
Будьте надежным партнером. Всегда выполняйте данные обещания — и лучше раньше, чем позже.
Не впадайте в крайности
Расскажу вам один случай. За неделю до поездки в Индонезию на конференцию я попытался связаться со своим старым другом, Джоном Вибе, президентом Asia Pacific Foundation of Canada[39]. Эта организация совместно с Globe Foundation[40] устраивает известные во всем мире конференции, посвященные проблемам охраны окружающей среды, и мне как председателю собрания нужна была кое-какая информация, чтобы подготовиться к дискуссиям. Несмотря на мои многочисленные попытки дозвониться и тот факт, что мы работали всего в двух этажах друг от друга, я так и не смог с ним связаться.
Расстроенный, я поднялся на борт самолета и вылетел на Бали с большим опозданием. Придя на пляж, я просто рухнул на песок и тут же заснул. Проснулся я от того, что кто-то щекотал мою ногу: «Резак, вы мне звонили. Чем могу быть полезен?»
Повернувшись спиной к палящему тропическому солнцу, рядом со мной как ни в чем не бывало стоял Джон Вибе. Еще не совсем придя в себя после сна, я было подумал, что он прилетел сюда, на другой конец света, лишь для того, чтобы узнать, зачем я звонил ему. Ну не надо же впадать в такие крайности!
Как оказалось, по пути в Австралию, где должна была произойти встреча со спонсорами Globe Foundation, он сделал остановку на Бали, чтобы немного передохнуть. Что и говорить, мир тесен.
Системный подход
Для того чтобы поддерживать отношения со всеми знакомыми, вам необходим системный подход. А как иначе вы собираетесь запомнить новые контакты, развивать отношения, выполнять данные вами обязательства и продолжать расширять круг знакомств?
Вы можете что-то знать, чего-то не знать и что-то забыть — вот тут-то и начинаются проблемы. Пусть у вас войдет в привычку иметь при себе ноутбук или карманный компьютер, чтобы кратко записывать туда, что вы обещали сделать. Большинство из нас не обладают феноменальной памятью, поэтому лучше запишите информацию, чтобы не забыть ее. После встречи пометьте на обратной стороне визитных карточек название и дату мероприятия, на котором вы их получили. Постарайтесь не откладывать в долгий ящик. Потом будет намного труднее вспомнить, где и при каких обстоятельствах вы познакомились с теми или иными людьми.
