Связи решают все. Бизнес-сказка о Царевне-лягушке | страница 42
Четвертый секрет позитивного networking
Относитесь ко всем одинаково.
Элис Монг считается человеком с широким кругом связей, она провела десять лет в Гонконге, принимая участие в международных проектах. Ее жизненная философия гласит: «Прежде всего я люблю людей. И стараюсь в каждом человеке рассмотреть в первую очередь личность. Меня возмущают люди, которые во время приема сначала жадно изучают визитную карточку гостя, название его компании, а потом без лишних церемоний уходят общаться с другими, сочтя его недостаточно важной персоной».
Таким образом, подводя итоги УРОКа, к уже известным правилам о визуальном контакте, рукопожатии и т. д. я хочу добавить еще одно: относитесь ко всем окружающим как к равным. Произнесите слово «УРРОК» с раскатистым «р» — мы добавили туда «равенство».
• Устанавливайте визуальный контакт. Улыбайтесь.
• Концентрируйтесь на собеседнике.
• Будьте активны. Первым протягивайте руку для рукопожатия при знакомстве.
Выработайте твердое, уверенное рукопожатие.
• Всегда держите под рукой бумажные или влажные салфетки.
• Первым давайте свою визитную карточку.
• Обменивайтесь визитными карточками со всеми членами группы.
• Если люди не спешат давать свою визитную карточку, не стесняйтесь попросить их об этом.
• При обмене визитками проявляйте уважительное отношение к собеседнику.
• Держите свои и чужие визитки в разных карманах.
• На приемах держите свои визитные карточки в левой руке.
• Если вы организуете прием, поощряйте гостей обмениваться визитками.
• Не забывайте о различии делового этикета в разных культурах.
• Не расслышав имя представившегося вам человека, попросите повторить его еще раз.
• Если вам кажется, что ваш знакомый вас не помнит, протяните руку и произнесите свое имя.
• Если вы забыли имя собеседника, признайтесь в этом сразу.
• Во время разговора как можно чаще называйте собеседника по имени.
• Бейдж прикрепляйте на уровне груди с правой стороны пиджака.
• Заранее подготовьте мини-презентацию своей организации.
• Дайте краткий комментарий по поводу только что полученной визитной карточки, задайте вопросы ее владельцу. Будьте внимательным слушателем.
• Ежедневно уделяйте сорок минут своего времени обзору прессы.
• Начинайте диалог с обсуждения новостей спорта, погоды и т. п.
Глава 5
Мы с Тамарой ходим парой
Зеленый компаньон
Жила-была лягушка Полина. Она работала бухгалтером в компании «Мушки» и, будучи очень энергичной и предприимчивой, легко и быстро заводила знакомства. Однажды Полина отправилась на корпоративную новогоднюю вечернику, взяв с собой своего жениха Боба. Такие вечеринки проводились уже не первый год, и Полина получала от них истинное удовольствие. Ее приводило в радостный трепет это квакающее зеленое море собратьев. Взяв Боба под руку, Полина решительно шагнула навстречу этому потоку.