Связи решают все. Бизнес-сказка о Царевне-лягушке | страница 34




Улыбайтесь

Позитивный networking начинается с улыбки. Вы улыбаетесь кому-то, вам улыбаются в ответ. Это происходит автоматически в результате сложных нейросенсорных реакций в мозге, и вы не властны над этим.

Приведу один пример. Однажды рано утром Джуди и ее подруга Кэрол из Австралии прогуливались вдоль морского побережья в Стэнли-парке в Ванкувере. Прохожие вокруг были сплошь хмурые, погруженные в свои мысли. «Да-а, не очень-то они тут дружелюбные, — заметила Кэрол, — надо что-то делать. У меня идея!» И весело, с австралийским акцентом Кэрол начала приветствовать прохожих: «Доброе утро», «Здравствуйте», «Как поживаете?» Вскоре Джуди и Кэрол просто купались в улыбках прохожих, и со всех сторон доносилось в ответ «доброе утро». Попробуйте как-нибудь сами. Результат превзойдет все ваши ожидания.


Рукопожатие

Когда вам улыбаются, смотрят в глаза и протягивают руку — следует крепко (но в меру) пожать ее. В западной культуре любое другое рукопожатие может охарактеризовать человека с отрицательной стороны. Есть слабое рукопожатие — холодной, безжизненной рукой, — про такого человека говорят: «ни рыба ни мясо». Или еще вариант — легкое пожатие кончиков пальцев. В чем же дело? Неужели кто-то боится крепких рукопожатий?


NB

В разных странах приняты разные виды рукопожатий. К примеру, у азиатов рукопожатие достаточно нежное. Люди из других стран энергично пожимают руки, часто несколько раз, а другие — только один раз вверх-вниз.

Вопрос на засыпку

А вы знаете, какое у вас рукопожатие? Проверьте себя. Пожмите руки своим близким знакомым и попросите, чтобы те поделились впечатлениями.


Тренировка и еще раз тренировка

Потные ладони — в большинстве случаев поправимая проблема. Как правило, это результат нервного перенапряжения. Решение: чем больше вы общаетесь, заводите новых знакомств, тем комфортнее вы себя чувствуете с незнакомыми людьми. И ладони будут оставаться сухими. А пока могу посоветовать носить с собой платок и вытирать руки по мере необходимости.


Микробы, передающиеся при рукопожатии

Так как рукопожатие является важной частью установления контакта, на своих курсах по networking я советую слушателям всегда иметь при себе небольшую упаковку влажных салфеток. Это особенно важно в ситуациях, когда во время фуршета некоторые блюда нужно брать рукой или когда за стол приглашают сразу же после приема. Я бы не сказал, что страдаю микробофобией, но надо признать, что во время рукопожатия от одного человека другому передаются микробы.