Менеджмент. Шпаргалка | страница 70
2) интегрирующая – создание у работника чувства принадлежности к организации;
3) регулирующая – поддержание определенных правил и норм поведения как внутри коллектива, так и вне его, из-за чего значительно снижается вероятность возникновения конфликтов;
4) адаптивная – функция, обеспечивающая сплоченность сотрудников;
5) ориентирующая – корректирует дальнейшую деятельность организации согласно установленным нормам;
6) мотивационная – такая система мер помогает создать стимулы для работы в организации;
7) формирование имиджа – здесь существует направленность на создание образа организации.
72 КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ КУЛЬТУРНОЙ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
Культурный анализ является наиболее сложным и ответственным с точки зрения организации.
Цель культурного анализа заключается в решении задачи оптимально эффективной работы фирмы с учетом особенностей национальной культуры.
Российскому международному менеджеру необходимо пройти 3 ступени культурного образования, предполагающие:
1) глубокое понимание основных мировых культур;
2) знакомство с особенностями данного культурного сегмента;
3) углубленное проникновение в данную национальную культуру.
Было разработано множество подходов для анализа культуры, в основе которых лежит систе-ма-тизация различных переменных, которые предлагают специалисты. Выделяют несколько элементов систематизации.
1. Система семьи. С помощью такой системы люди обучают и выводят в общество своих детей. Именно в семье человек может получить определенные нормы, принципы поведения, которые в дальнейшем ему необходимы для выполнения различных функций в организации.
2. Система образования – это система, позволяющая обеспечить человека необходимыми знаниями и профессиональными навыками.
3. Экономическая система – это система, отвечающая в обществе за производство и распределение товаров и услуг.
4. Политическая система, в нее входят определенные законодательные нормы, которые используются для поддержания порядка.
5. Религиозная система – это система, определяющая мораль и основополагающие ценности в обществе.
6. Система социализации – это система социального группирования.
Коммуникация является одной из сложных проблем культурного взаимодействия в системе международного менеджмента. Практика международного бизнеса позволяет выделить несколько основополагающих проблем, с которыми сталкивается менеджер в повседневной работе. Их возникновение зависит от культурного фона. К их числу относятся: