Психология бизнеса: управление эмоциями | страница 32



Ведя такие записи в течение нескольких недель, вы сможете не только более четко определить для себя причины негативных и позитивных реакций, но и узнаете о себе много нового. Например, может оказаться, что событие, которое неделю назад заставило вас выйти из себя, позднее, при более спокойном рассмотрении будет выглядеть настолько незначительным, что даже легкого раздражения не вызовет. Изучая таким образом свои поведенческие реакции, вы получите обильную пищу для размышлений и сможете определить основные направления в работе над собой.

АНАЛИЗ НАРАБОТОК

Изучая прошлый опыт, отмечайте не только оплошности и недостатки. Пройдя определенную жизненную школу, вы наверняка сумели достичь и некоторых позитивных результатов, которые ни в коем случае нельзя обходить вниманием. Ведь достижение определенных рубежей создает стимул к дальнейшему развитию и, кроме того, поскольку нет предела совершенству, всегда есть возможность улучшить полученный результат.

Важно знать не только то, как развить новые навыки, но и то, как их эффективно скомбинировать с уже имеющимися.

Например, если при взаимодействии с людьми вы уже способны не раздражаться по пустякам, не стоит ли задуматься над тем, чтобы научиться превращать раздражающие факторы в стимулирующие? Если вы сумеете добиться этого, очень многие ситуации в жизни раскроются перед вами с совершенно другой стороны, о которой вы и не подозревали, когда вслед за большинством раздражались и обижались на факты негативные с вашей точки зрения. Вы сможете выйти на иной, более высокий уровень общения и очень скоро заметите, что гнев и раздражение все реже посещают вас.

Составив для себя перечень своих качеств, которые вы оцениваете, как позитивные, подумайте, что нужно сделать для того, чтобы развить или по крайней мере не утратить их. Тренировать свой характер так же полезно, как и тело, и уделяя внимание обретенным достоинствам, а также не забывая о проработке недостатков, вы постепенно придете к высокой степени самоконтроля и сможете не только более спокойно реагировать на возможные неприятные ситуации, но и управлять своими эмоциями, задавая себе нужный тонус и настроение.

2. ВЫЯВЛЕНИЕ НОВЫХ ПОДХОДОВ

Сильное эмоциональное воздействие часто пробуждает стремление к поиску новых способов решения тех или иных задач. Действительно, переживая по поводу случившихся неудач, вы постараетесь предпринять все возможные шаги, чтобы в будущем избежать допущенных ошибок. И наоборот, ощущая уверенность в себе от того, что дела идут успешно, вы не боитесь использовать в работе новаторские подходы и принимать более рискованные, но и более эффективные решения.