Поверьте, у Вас есть все шансы на успех. Вселенная изобилует ресурсами. И только в Ваших силах изменить свою жизнь, создать свою судьбу. Только такие оптимистические внутренние установки уместны для достижения любого лидерства. Трудно представить себе Лидера с опущенными грустными глазами!
Так что уместней именно Вам и отвечать на поставленный вопрос.
Напомню лишь то, что Вы только начали изучать свои возможности, поэтому еще не определили для себя весь набор необходимых качеств навыков и знаний. Предлагаю Вам вернуться к этому вопросу в самом конце изучения этой книги. И помните – нет ничего не возможного!
Эмоции необходимы и неизбежны
Если Вы согласились и поняли, как важны эмоции в роли дополнительного «языка» в общении, то должны понимать и то, что мы «говорим» эмоциями и «вслушиваемся» в ответные!
Для чего нужны навыки в истинном понимании эмоциональных проявлений?
Этот вопрос приобретает оттенок риторичности, если Вы внимательно читали предыдущие главы. В конечном счете, все зависит от Ваших потребностей, желаний и стремлений. Одним будет интересно, как же овладеть вниманием застолья для того чтоб «искупаться» во внимании и уважении своих знакомых и друзей. Другие могут с успехом применять полученные навыки в карьерном росте. Третьи мечтают «царствовать», влиять! Но уверяю Вас, как только Вы с самого сначала убедитесь и уверуете в действенность эмоциональной компетенции, удержаться от постоянного ее применения будет весьма сложно. Ваша жизнь приобретет новые оттенки и кардинально изменится буквально во всем.
Представим себе уравновешенного, скрытного, не контактного человека. Он мало интересен в любом коллективе. Мы называем таких людей «серыми». В этом определении есть справедливое начало. Вы можете вспомнить, к примеру, Вашу школьную жизнь. Класс, в котором Вы учились, без сомнения являлся коллективом, мало того он так же подпадает под определение «малой социальной группы». В этом коллективе были активные ребята и замкнутые. Были и такие, вокруг которых, «роились» все остальные – этакие заводилы. В старших классах предпочтения менялись и уже вокруг хорошо успевающих возникали группы учеников. Стоит отметить, что объединяющие причины в этих случаях были различны. В младших классах ребята тянутся к сильному, веселому, отзывчивому и справедливому лидеру. Их еще в меньшей степени волнуют корыстные интересы. В старших классах появляется понимание важности хороших оценок. Ребята стремятся найти в своем избраннике еще и помощника. Но вот вопрос, почему-то многие имена и фамилии одноклассников «стерлись» из Вашей памяти. Вы забыли как раз не интересных для Вас, «серых». Очевидно, что забытые Вами одноклассники не были эмоционально активными. В Вашей памяти не отложилось сколько ни будь значимое событие с их участием. В трудовых коллективах все гораздо сложнее. Если коллектив достаточно большой (8 и более человек), то и лидеров может быть гораздо больше одного. Часто коллектив делится на группировки. Принципы их формирования самые разные, но всегда есть объединяющее начало. Это общие интересы, половая принадлежность, возраст, общая социальная среда и т. д. Лидерами таких группировок, как правило, являются наиболее яркие представители группы. Вам, несомненно, важно понаблюдать за стилями общения в таких группах. Результаты таких наблюдений подскажут Вам, какие качества определенной личности были отмечены группой и почему тот или иной индивид наделяется правами лидера. Люди ошибочно считают эмоции как нечто, слишком личное. Эмоциональная открытость часто воспринимается за незащищенность. С другой стороны эмоциональная сдержанность и даже «заторможенность» резко обедняет общение. Однако эмоции нужны и Вам для более тонкого понимания, и окружающим чтоб также уверенно понимать Вас! Разница лишь в том, кто и в какой степени сможет управлять своими проявлениями и насколько точно сумеет «прочитать» эмоции ближних.
