Наиболее опасное явление в рассматриваемом нами феномене — «агрессивная» толпа, действующая по четкому плану по отношению к какому-то конкретному человеку или объекту. Разъяренная толпа, начавшая крушить всё и вся, становится практически неуправляемой и крайне опасной не только для тех, против кого она направлена, но и для самих людей, находящихся в этой толпе.
Поведение толпы в зависимости от обстановки может резко меняться.
Вот, скажем, как толпа «зевак» может легко превратиться в толпу «агрессивную». На оживленной улице происходит дорожно-транспортное происшествие, в результате которого погибает человек. Достаточно быстро собирается группа любопытствующих. Толпа быстро разрастается из-за притока прохожих. Вдруг кто-то громко выкрикивает, что во всем виноват водитель, который к тому же управлял автомобилем в нетрезвом виде. Возникает эмоция сопереживания к жертве и негативная эмоция по отношению к водителю. Как правило, в этот момент находится человек или группа лиц, которые начинают нагнетать негативную эмоцию в толпе, накаляя страсти.
Сопереживание к жертве и ненависть к водителю настолько объединяют людей, включенных в толпу, что если посмотреть на нее сверху, то можно заметить, как уменьшается расстояние между отдельными людьми, как толпа становится плотнее, причем заметна тенденция к концентрации вокруг «неформального лидера». Это тот самый момент «набора критической массы», когда достаточно одного призыва: «Бей!» — и толпа может учинить расправу над виновниками происшествия.
Если в аналогичной ситуации источником возникновения негативной эмоции окажутся сотрудники правоохранительных органов, то негативная эмоция распространяется не только на конкретного сотрудника, но и на эти органы в целом. Обязательно найдется человек с предложением о необходимости «наведения порядка своими силами». Такого рода действия, как правило, перерастают в массовые беспорядки, которые всегда сопровождаются и погромами, и жертвами как вовне, так и внутри толпы. Как правило, в подобных случаях «руководство» толпой берут на себя криминальные элементы, которые используют толпу для достижения своих преступных целей. И большая масса людей становится невольным соучастником тяжких преступлений.
Как же быть человеку, который по воле случая оказался в такой агрессивной толпе или попал в ситуацию, когда на улице идет столкновение или перестрелка? В первую очередь необходимо оказаться на безопасном расстоянии. Если же это невозможно сделать, как можно скорее спрячьтесь в укрытие или просто лягте на землю. Если рядом в толпе оказались близкие вам люди, побудите их сделать то же самое, а в некоторых случаях следует прибегнуть к силовому воздействию, а уж все объясните потом, когда опасность для жизни исчезнет. Чаще всего в таких ситуациях люди, особенно не имеющие специальной подготовки, бессильны чем-либо помочь, и могут стать существенной помехой для эффективных действий правоохранительных органов.
