– Мам, дай, пожалуйста, пилочку для ногтей.
Та, не говоря ни с-слова, открывает ящик, достает маникюрный набор и протягивает Артуру.
Любимый сыночек г-говорит «спасибо» и убегает. А мне, честно вам с-скажу ребята, стало любопытно: зачем ему пилочка? Не иначе комп хочет раскурочить, исследователь. А там, между прочим, гарантийные п-пломбы…
– Вот именно! – мстительно сказал Олег.
– Захожу в к-комнату и что же я вижу?.. Этот гениальный деятель, зажав клавиатуру под мышкой, аккуратно стачивает маникюрной п-пилочкой сенсорные контакты для слепой печати. Ну, знаете, такие выпуклости на к-клавишах «F», «J» и у «пятерки» на цифровой к-клавиатуре. Их делают для тех, кто десятью пальцами п-печатает. По ним положение рук проверяют.
– Да знаем! Только зачем…
– А-а, вам интересно! Мне тоже. Я Артура спросил, а он говорит: п-папа будет ругать за бракованную клаву, надо спилить эти д-дурацкие заусенцы!
– Вот оно, – наставительно заметил Степан Алексеевич, – наследие повальной компьютерной грамотности. Давайте и я вам историю расскажу. Она коротенькая совсем, не устанете. Никуда я не ездил, клиентов не принимал, все общение по телефону происходило. В общем, купили у нас комп два мужика немолодых. Как оказалось – братья. Говорили, что научиться хотят… Э-эх, моя бы воля – ничего таким не продавал бы. С ними чаще всего неприятности случаются. Короче, недели не прошло, звонят:
– А у нас ваш компьютер не работает!
Вот, думаю, не было печали. Спросил номер квитанции, дату покупки – все нормально. Говорю дальше:
– Вы не могли бы рассказать поточнее – как именно не работает?
– Да не включается – и все!
– Винчестер слышно, как раскручивается? Блок питания запускается?
В трубке молчат. Потом неуверенный голос:
– Извините, что?
– Ну, в корпусе шуршит что-нибудь?
– Тишина полная.
Начинаю перебирать по списку. За время, что я в сервисе работаю, всякое случалось.
– Шнур питания из блока не вывалился? Черный такой.
Пощупали.
– На месте.
– А из розетки?
Зря ржете, бывало и такое. В офисе одном уборщица мыла пол, да и своротила все вилки. Они потом все утро на ушах стояли, пока не выяснили, в чем дело.
Слазили, посмотрели.
– Порядок.
Так, думаю, что же еще может быть. Смотрю по накладной – они еще «пилот» в комплект докупили, чтобы, значит, все как у больших было.
– А красная кнопка на «пилоте»… ну, на удлинителе светится?
– Сейчас гляну.
И куда-то в сторону ка-ак заорет:
– Игорь, фонарь принеси!!
– А фонарь-то зачем? – спрашиваю.
