253 – tt-weasels.gsm – Weasels have eaten our phone system – Хорьки сожрали нашу телефонную систему.
Пытаемся понять, в какой ситуации нам должны это сказать...
#160: Вертолет, как средство удаленного администрирования
14 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 1003
Работал с одним банком, %bankname%, большим и известным.
У них есть какое-то отделение, не то в дальней сибири, не то вообще за полярным кругом.
Обновление специального программного обеспечение идёт по RAdmin'у из круп ного города %bigcityname%, на 16ти цветах и прочей экономии ресурса скорости, ибо далеко.
И должны же были совпасть так звёзды, что начальник ИТ-отдела местного уда лённого на край света отделения отправился в отпуск, забрав ключи от всех дверей с собой, а мы как раз накатывали апдейт приложения. В %bigcityname% было выслано письмо с подробнейшей инструкцией по установке апдейта.
В общем-то девочка, накатывавшая по бумажке апдейт, сделала всё правильно, за исключением одного маленького момента. Она решила, что покуда она все дела закончила, машину можно выключить, и вместо log off сделала shut down.
Включать через RAdmin сервер, находящийся в центре очередной снежной бури в восьми сотнях километров, оказалось сложно.
14 ноября 2008, 11:00. рейтинг: 1965
Ремонт в офисе.
На стене висит свитч, подключен к бесперебойнику. Равшанам было приказано "вот это" накрыть пленкой и не трогать. "А если нам розетка нужна?". Хорошо, выдернули, включили свое, просверлили-отпилили-перемешали, вернули обратно. Делать быстро, пару минут, не больше, поняли?
Поняли.
Полдня все было хорошо.
Звонок: "у нас все из базы вылетели". Сразу же еще один: "у нас почта не работает". И еще один. И еще. В общем, все по топологии сходится на этой ком нате. Заходим – бесперебойник в розетке, но выключен. "А мы его из розетки выдер нули, а он знаешь как противно пищит! Ну мы кнопку нашли и выключили. Чего кри чишь, мы же его обратно воткнули..."
14 ноября 2008, 12:45. рейтинг: 1564
Работал как-то кабельщиком у одного провайдера, таскал витую пару от свитча к клиентскому компьютеру.
И вот как-то засылают меня с напарником на адрес, интернеты раздавать. Должен заметить, что ранее там бывать не приходилось, но точно знаю, что ящик наш с оборудованием там где-то воткнут. По витой паре предыдущих клиентов сле дуем к нему и...
Не находим. В лифтовом помещении (очень часто ставим ящики именно там) – нету, на чердаке, будь он во веки проклят, вроде как нету. Куда девался ящик? Кругом темень, пылища и сталагмиты голубиного гуано. И вот обращаю внимание на то, что один из сталагмитов имеет какую-то смутно-угловатую форму.
