Где-то через месяц заявляется клиент с претензиями вроде «ничего не работает, всё плохо, ты ничего не смыслишь, а мне знающие люди сказали...» Пятнадцать минут ушло на выяснение причины недовольства. Клиент поведал, что когда подключена мышка, ноут не загружается и не выключается. Как-то всё это мне показалось странным — пришлось немного поднажать-покричать.
Клиент раскололся: «Эта система для меня слишком сложная». Я бы не стал ржать в лицо человеку, но сдержаться не было сил — в это время краем уха я слышал по телеку майкрософтовскую рекламу, где девочка четырёх лет, фоткая кошку и отправляя по мейлу маме, говорит: «Это просто. Я люблю Windows 7».
23:30 17.11.2009, IT happens
Еду сегодня в метро, доделываю маленький проектик по работе. В совершенно отрешённом состоянии проглядываю сотни строчек плюсового кода. Внезапно до меня доносится обрывок разговора девочки-блондинки и такой же подруги: «Смотри, мальчик в контакте сидит!»
Я боюсь даже думать, для чего, кроме «Вконтакта», наша светло-золотая молодёжь использует ноуты...
23:30 17.11.2009, IT happens
Работаю в фирме, торгующей компьютерными комплектующими, в том числе и на заказ. На днях раздаётся звонок:
— Магазин %name%, здравствуйте.
— Я... свингер!
У меня аж глаза расширились. Молчу секунд пять — в голову не приходит, что можно ответить на такое заявление. Произношу единственную заглянувшую в мой мозг фразу, еле сдерживая смех:
— Хорошо, чем я могу вам помочь?
— Ну я заказывал...
После этого у меня в голове просто всё взорвалось. Каким-то образом я смог сдержаться — начало доходить, что человек оставлял предзаказ.
— И что вы заказывали?
— Свингер, чтобы два компа соединить.
— Вы имеете в виду свитч?
— Да, точно! А то я тоже думаю, что какое-то странное название.
Трубку я после этого случая дня два не поднимал — боялся заржать.
#1451: Возвращение протокола finger
12:00 18.11.2009, IT happens
Работаю в IT-отделе крупного банка. В функциональные обязанности входит в числе прочего и помощь клиентам. Звонит девушка из филиала на другом конце нашей необъятной родины. Поднимаю трубку:
— Здравствуйте.
— Здравствуйте, у меня ничего не работает!
— Давайте разберёмся. Что конкретно у вас не работает?
— Ну вот это!
— Что это?
— Ну вы что?! Я же вам пальцем показываю!
12:00 18.11.2009, IT happens
Было это лет 15 назад, когда основной осью была MS DOS, а ситуация, когда за одной машиной по очереди работали несколько человек, была в порядке вещей.
